对于一般管理系统,管理机制主要包括运行机制、动力机制和约束机制3种。
1)运行机制
运行机制是指组织基本职能的活动方式、系统功能和运行原理。任何组织,大到一个国家,小到一个企业、单位、部门,都有其特定的运行机制。在市场经济条件下,企业必须建立以生产为导向的企业运行机制,根据市场需求组织商品生产、根据市场搞好营销组合方案、制定合理的营销政策。
2)动力机制
动力机制是指管理系统动力的产生与运作的原理。动力机制是管理机制中一种极为重要的机制,是为管理系统运行提供动力的机制。组织的发展、人的行为产生必须依靠动力。缺乏动力的任何组织、个人都是不会有所作为的。动力机制主要表现在以下3个方面:
(1)利益驱动。这是社会组织动力机制中最基本的力量,是由经济规律决定的。人们会在物质利益的吸引下,主动采取有助于组织功能实现的行动,从而有效推动整个系统的运行。
(2)政令推动。这是由社会规律决定的。管理者凭借行政权威,强制性地要求被管理者采取有助于组织功能实现的行动,以此推动整个系统的运行。
(3)社会心理推动。这是由社会与心理规律决定的。管理者利用各种管理手段或措施,对被管理者进行富有成效的教育和激励,以调动其积极性,使其自觉自愿地努力工作,实现组织目标。
3)约束机制
约束机制是指对管理系统行为进行限定与修正的机制,其功能是保证管理系统正常运行,从而实现管理目标。在管理中,约束机制主要包括以下4个方面的约束因素:
(1)权力约束。权力约束既要利用权力对系统运行进行约束,又要对权力的拥有与运用进行约束。失去约束的权力是危险的权力。
(2)利益约束。利益约束是约束机制极为有效的组成部分,故常被称为“硬约束”。利益约束既要以物质利益为手段,对运行过程施加影响,又要对运行过程中的利益因素加以约束。
(3)责任约束。责任约束指通过明确相关系统及人员的责任,来限定或修正系统的行为。
(4)社会心理约束。社会心理约束指运用教育、激励和社会舆论、道德与价值观等手段,对管理者及有关人员的行为进行约束。
管理者应根据不同的管理环境、不同的管理对象、不同的时期,采用恰当的约束方法。
管理机制的好坏对于管理行为有直接影响,决定了管理者在管理中存在的管理关系、采取的管理行动、达到的管理效果等。因此,企业要将建立科学有效的管理机制作为推行企业改革的核心内容和本质要求。