标杆分析是指企业对照公认的领先组织或最强的竞争对手,持续地对本企业的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的过程。标杆分析是近年来国内外企业普遍开展的一种活动。 在理想情况下,企业会发现在某个特定领...
什么是通用性标杆管理:优点与缺点
什么是通用性标杆管理:优点与缺点 标杆伙伴是不同行业具有不同功能、流程的组织,即看起来完全不同的组织。 其理论基础是: 即使完全不同的行业,功能、流程也会存在相同或相似的核心思想和共通之处。 例如多米...
什么是功能性标杆管理:优点与缺点
什么是功能性标杆管理:优点与缺点 标杆伙伴是不同行业但拥有相同或相似功能、流程的企业。 其理论基础是任何行业均存在一些相同或相似的功能或流程,如物流、人力资源管理、营销手段等。 跨行业选择标杆伙伴,双...
什么是非竞争性标杆管理:优点与缺点
什么是非竞争性标杆管理:优点与缺点 标杆伙伴是同行业非直接竞争对手,即那些由于地理位置不同等原因虽处同行业但不存在直接竞争关系的企业。 非竞争性标杆管理在一定程度上克服了竞争性标杆管理资料收集和合作困...
什么是竞争性标杆管理:优点与缺点
什么是竞争性标杆管理:优点与缺点 标杆伙伴是行业内部直接竞争对手。 由于同行业竞争者之间的产品结构和产业流程相似,面临的市场机会相当,竞争对手的作业方式会直接影响企业的目标市场,因此竞争对手的信息对于...
什么是内部标杆管理:优点与缺点
什么是内部标杆管理:优点与缺点 标杆伙伴是组织内部其他单位或部门,主要适用于大型多部门的企业集团或跨国公司。 由于不涉及商业秘密的泄露和其他利益冲突等问题,容易取得标杆伙伴的配合,简单易行。 另外,通...
美孚石油公司的标杆管理案例分析
美孚石油公司的标杆管理案例 标杆管理法最初由美国施乐公司首创的,是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一,西方管理学界将其与企业再造、战略联盟一起并称为20...
标杆管理的三个要素:实施者、伙伴对象、管理内容
标杆管理的三个要素:实施者、伙伴对象、管理内容 标杆管理的要素是界定标杆管理定义、分类和程序的基础。 标杆管理主要有以下三个要素: 1.标杆管理实施者,即发起和实施标杆管理的组织。 2.标杆伙伴,也称...
标杆管理的优点和缺点
(一)标杆管理的优点 标杆管理有很多优越性,它为组织提供了优秀的管理方法和管理工具,具有较强的可操作性,能够帮助组织形成一种持续追求改进的文化。 标杆管理的优点主要表现在以下几个方面。 1.标杆管理有...
标杆管理的内涵
标杆管理(benchmarking)又称基准管理,起源于20世纪70年代末至80年代初,最初由施乐公司使用,后经美国生产力与质量中心系统化和规范化。 施乐公司将标杆管理定义为“一个将产品 、服务和实践...
标杆管理:标杆公司分析模板
1.标杆公司概况 (1)标杆公司基本情况和行业地位介绍。 (2)标杆公司组织架构体系。 (3)标杆公司经营及产能规模。 (4)标杆公司近3~5年的盈利和经营收入情况。 2.战略发展路径 (1)业务发展...
战略标杆管理的作用
战略标杆管理可以为企业提供可行的经营目标, 提供企业超越自身的思路。 企业可以通过实施标杆管理不断发现自身同目标企业的差距,并从中发现努力缩小差距的工具和手段, 其最终的目的在于通过自身不断地追求卓越...
战略标杆管理
标杆管理(benchmarking)是一项通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程,它强调的就是以卓越的公司作为学习的对象,通过持续改善来强化本身的竞争优势。 根据公司的实际情况和项目需求,选择合适的公司...

标杆管理推进实施流程
标杆管理推进实施流程如图1-1所示。 图1-1 标杆管理推进实施流程 (1) 建立内部标杆小组 小组人数以5~10人为佳,由高层领导负责,界定小组成员的职责。小组成员应包括第一线的员工,只有他们才最了...
如何找出与同行的差距:标杆管理法
标杆管理起源于20世纪70年代末80年代初。当时,日本成为了世界企业界的学习榜样。在美国学习日本的运动中,美国的施乐公司首先开辟了后来被他们命名为标杆管理的管理方式。 经过长期的实践,施乐公司将标杆管...

案例分析:施乐公司的标杆管理
施乐公司一直把标杆管理作为产品改进、企业发展、赢得竞争对手、保持竞争优势的重要工具。公司的最高层领导把标杆管理看为公司的一项经常性活动,并指导其所属所有机构和成本中心具体实施标杆管理。而施乐公司本身也...
标杆管理对我国企业的借鉴意义
启示与建议 标杆管理是组织业绩评价、组织业绩改善的有力工具。我国目前还处于标杆管理理论的引进阶段,有些企业已经尝试将标杆管理运用于组织绩效的改善之中并取得了一定的成绩。标杆管理要成熟地运用于企业管理与...
标杆管理在我国的发展
改革开放以来,我们在学习吸收国外先进管理理论的同时,也引进了不少先进的管理方法,如全面质量管理、价值工程,对我国企业管理水平的提高起到了明显的促进作用。 我国企业历来有比、学、赶、帮、超,以及学先进、...
标杆管理的问题及其突破方向
目前,标杆管理在世界范围内传播开来,不仅企业界,而且各行各业都纷纷将其作为提高自身竞争力的有效工具。各行业运用标杆管理的确也取得了一定的效果。不过,经过一段时间的实践,令这些企业感到困惑的是,在生产效...

标杆管理的推进步骤:米歇尔·斯彭多利尼的五步骤模型
标杆管理是一项非常正式化的、通过一贯基本步骤来追求卓越的流程,具有完整架构且持续不断的学习过程。 因此,这个流程一定有某些既定的步骤或流程模型来引导整个计划的执行。由于标杆管理这项管理工具在国外已有十...