首席知识官(CKO)的能力要求

达文波特认为CKO需要有技术、人文和业务等方面的综合素质,一名成功的CKO需要具备如下四方面的能力。 ■在知识管理的某些方面(如创造、传播和应用知识)有丰富的经验。 ■熟悉专门从事知识工作的机构及其技...
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隐性知识的特点特征

隐性知识是个人或组织在长期实践过程中不断积累形成的、高度个性化的、与特定背景(情境)相关联的情感、态度、信仰、技能、经验和习惯等尚未编码化的知识。 斯滕伯格认为隐性知识具有如下三个特性。 ■隐性知识是...
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什么是集体的隐性知识

集体的隐性知识 是集体成员基于长期以来共同经历的过程、事件、心理和认知体验,而长期形成的约定俗成的运作方式,是以一种不言自明的默契形式存在的。这种隐性知识作为一种内在的、看不见、摸不着的力量影响机构运...
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什么是个体的隐性知识

个体的隐性知识 个体的隐性知识与个体实践有着密切的关系,包括技术要素、认知要素、经验要素、情感要素和信仰要素几方面。 ■技术要素:包括具体的诀窍、手艺、技巧和技能,它可以物化在生产过程和产品与服务中。...
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知识工作者的特点特征

德鲁克指出:“知识工作者与体力工人和熟练工人不同,他们获得报酬是因为他们懂得管理人员不懂的知识。” 知识工作者是一个追求自主性、个体性、多样化以及具有较强创新精神和团队协作精神的员工群体。相对于传统员...
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知识工作的特点特征

知识工作需要专业知识与技术的投入,要求员工依靠自己的知识、禀赋和灵感,应对各种可能发生的情况,推动技术的进步和产品的创新。 知识工作具有以下几个显著的特点。 (1)工作内容非例行性 知识工作与劳力工作...
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知识管理与信息管理的关系

信息管理是知识管理的重要基础之一。 信息管理是为了满足组织的要求,解决组织的环境问题,而对信息资源进行开发、规划、控制、集成、利用的一种战略管理。信息管理作为一个系统,既有信息的搜集、加工、存储、报道...
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知识管理与学习型组织的关系

组织要想在激烈的竞争中领先,必须通过不断的学习来建立有竞争力的核心优势。 自从彼得·圣吉1990年出版了其经典著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书以来,学习型组织的理念迅速在全球普及,世界...
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知识管理的三大学派

在已实施知识管理的众多组织中,由于其切入点或侧重点有所不同,实践中逐步形成了知识管理的以下三大派别: (1)技术学派 技术学派认为知识管理就是对信息的管理,强调运用信息技术手段管理显性知识。他们强调运...
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知识管理对企业管理理论的挑战

工业经济时代的管理是实现劳动、资本和自然物质资源的合理而高效的配置与运用,以达到用最少的劳动、资本和自然资源的投入取得最大限度的产出,以实现最大利润化的目标。 因此,管理的重点是如何增加生产,加快流通...
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知识管理的特征

1.强调企业员工的创新意识和集体创造力 未来知识经济下企业之间的竞争取决于企业的整体创新能力。单纯的引进、模仿正受到严峻的挑战。由于全球信息网络的形成与技术扩散的加速,造成产品和工艺的趋同化,为提高竞...
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知识管理的内涵

知识管理就是以知识为核心的管理,通过对企业各种形态的知识进行连锁管理过程,以满足时下和未来的需要,利用已获取的知识资产,开拓新的机会、创造更多的价值。美国得而福集团创始人之一卡尔·费拉保罗认为,知识管...
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知识管理:具备独立思考的能力

我们知道,所有人都能够思考,思考是人类在进化中获得的一种本能。人们在进行思考这种本能行为的时候,有些人将思考能力发展成了抽象思维能力,也有些人把思考能力发展成了专业思维能力。不论是哪种类型,关键的一点...
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