知识管理 管理层次是什么意思?什么是“安东尼结构”? 管理层次 从组织纵向结构的角度观察,管理层次是指从最高一级主管到最低一级的各个组织等级,每一个组织等级即为一个管理层次。 具体地说,管理层次就是指组织内部从上而下或从下而上所形成的行政等级数。一个组织... 2023年3月8日 发表评论 阅读全文
知识转化过程的SECI模型:社会化、外部化、联合化和内部化 知识管理的对象就是知识,知识可以分为显性知识(Explicit knowledge)和隐性知识(Tacit knowledge)两种类型,因此我们认为,知识管理的内容应该包括对显性知识的管理、对隐性知... 2022年1月24日 知识管理 发表评论 阅读全文
显性知识与隐性知识的区别 知识管理的对象就是知识,知识可以分为显性知识(Explicit knowledge)和隐性知识(Tacit knowledge)两种类型,因此我们认为,知识管理的内容应该包括对显性知识的管理、对隐性知... 2022年1月24日 知识管理 发表评论 阅读全文
首席知识官(CKO)的能力要求 达文波特认为CKO需要有技术、人文和业务等方面的综合素质,一名成功的CKO需要具备如下四方面的能力。 ■在知识管理的某些方面(如创造、传播和应用知识)有丰富的经验。 ■熟悉专门从事知识工作的机构及其技... 2021年10月15日 知识管理 发表评论 阅读全文
首席知识官(CKO)的角色和职责 达文波特认为CKO有三项主要职责:创建促进知识共享的组织文化、建立知识管理基础结构、使知识管理产生经济效益。 总体而言,首席知识官需要在组织的知识管理中承担以下职责。 1. 确定组织的知识管理目标 C... 2021年10月15日 知识管理 发表评论 阅读全文
隐性知识的特点特征 隐性知识是个人或组织在长期实践过程中不断积累形成的、高度个性化的、与特定背景(情境)相关联的情感、态度、信仰、技能、经验和习惯等尚未编码化的知识。 斯滕伯格认为隐性知识具有如下三个特性。 ■隐性知识是... 2021年10月9日 知识管理 发表评论 阅读全文
什么是集体的隐性知识 集体的隐性知识 是集体成员基于长期以来共同经历的过程、事件、心理和认知体验,而长期形成的约定俗成的运作方式,是以一种不言自明的默契形式存在的。这种隐性知识作为一种内在的、看不见、摸不着的力量影响机构运... 2021年10月9日 知识管理 发表评论 阅读全文
什么是个体的隐性知识 个体的隐性知识 个体的隐性知识与个体实践有着密切的关系,包括技术要素、认知要素、经验要素、情感要素和信仰要素几方面。 ■技术要素:包括具体的诀窍、手艺、技巧和技能,它可以物化在生产过程和产品与服务中。... 2021年10月9日 知识管理 发表评论 阅读全文
知识工作者的特点特征 德鲁克指出:“知识工作者与体力工人和熟练工人不同,他们获得报酬是因为他们懂得管理人员不懂的知识。” 知识工作者是一个追求自主性、个体性、多样化以及具有较强创新精神和团队协作精神的员工群体。相对于传统员... 2021年10月3日 知识管理 发表评论 阅读全文
知识工作的特点特征 知识工作需要专业知识与技术的投入,要求员工依靠自己的知识、禀赋和灵感,应对各种可能发生的情况,推动技术的进步和产品的创新。 知识工作具有以下几个显著的特点。 (1)工作内容非例行性 知识工作与劳力工作... 2021年10月3日 知识管理 发表评论 阅读全文
知识管理与信息管理的关系 信息管理是知识管理的重要基础之一。 信息管理是为了满足组织的要求,解决组织的环境问题,而对信息资源进行开发、规划、控制、集成、利用的一种战略管理。信息管理作为一个系统,既有信息的搜集、加工、存储、报道... 2021年9月13日 人力资源管理 发表评论 阅读全文
知识管理与人力资源管理的关系 人力资源管理在20世纪80年代以前主要是人事管理,人事管理主要关注招聘、岗前培训、工作记录、报酬、在职培训和档案管理等。 20世纪80年代以后,人事管理进入了人力资源管理阶段,这并不是名称的简单更替,... 2021年9月13日 人力资源管理 发表评论 阅读全文
知识管理与学习型组织的关系 组织要想在激烈的竞争中领先,必须通过不断的学习来建立有竞争力的核心优势。 自从彼得·圣吉1990年出版了其经典著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书以来,学习型组织的理念迅速在全球普及,世界... 2021年9月13日 知识管理 发表评论 阅读全文
知识管理的三大学派 在已实施知识管理的众多组织中,由于其切入点或侧重点有所不同,实践中逐步形成了知识管理的以下三大派别: (1)技术学派 技术学派认为知识管理就是对信息的管理,强调运用信息技术手段管理显性知识。他们强调运... 2021年9月3日 知识管理 发表评论 阅读全文
知识管理的“两阶段说” 美国著名知识管理专家托马斯·达文波特(Thomas H.Davenport)于1999年12月1日在CIO网站发表了一篇对知识管理未来前景看法的文章。达文波特在文章中指出,现在知识管理已非常流行,企业... 2021年9月3日 知识管理 发表评论 阅读全文
知识管理对企业管理理论的挑战 工业经济时代的管理是实现劳动、资本和自然物质资源的合理而高效的配置与运用,以达到用最少的劳动、资本和自然资源的投入取得最大限度的产出,以实现最大利润化的目标。 因此,管理的重点是如何增加生产,加快流通... 2019年10月27日 知识管理 发表评论 阅读全文
知识管理的特征 1.强调企业员工的创新意识和集体创造力 未来知识经济下企业之间的竞争取决于企业的整体创新能力。单纯的引进、模仿正受到严峻的挑战。由于全球信息网络的形成与技术扩散的加速,造成产品和工艺的趋同化,为提高竞... 2019年10月27日 知识管理 发表评论 阅读全文
知识管理的内涵 知识管理就是以知识为核心的管理,通过对企业各种形态的知识进行连锁管理过程,以满足时下和未来的需要,利用已获取的知识资产,开拓新的机会、创造更多的价值。美国得而福集团创始人之一卡尔·费拉保罗认为,知识管... 2019年10月27日 知识管理 发表评论 阅读全文
知识管理:学习是一个自动的过程 管理者的能力问题一直是企业管理中的核心话题,企业的未来发展和管理者的管理水平密切相关。一般来说,管理者都是靠突出的知识水平和管理能力才能胜任管理的工作岗位的,但是管理者一定不能满足于已有的知识和能力。... 2019年9月15日 知识管理 发表评论 阅读全文
知识管理:时刻保持最年轻的头脑 我们在工作中经常会考虑的一个大问题是:如何保持最年轻的头脑,如何激发自己的潜能和精力,如何让自己始终处于最佳的工作状态中。许多人无法做好自己的工作,是因为他们不能在工作的过程中全力以赴。而让我们不能全... 2019年9月15日 知识管理 发表评论 阅读全文