管理层次
从组织纵向结构的角度观察，管理层次是指从最高一级主管到最低一级的各个组织等级，每一个组织等级即为一个管理层次。
具体地说，管理层次就是指组织内部从上而下或从下而上所形成的行政等级数。一个组织，其管理层次的多少，一般是根据组织的工作量的大小和组织规模的大小来确定的。工作量较大且规模较大的组织，其管理层次可多些；反之，管理层次就比较少。
一般来说，管理层次可分为上层、中层和下层三个层次。对于上层来讲，其主要职能是从整体利益出发，对组织实施统一指挥和综合管理，制定组织目标、大致方针和实施组织目标的计划，故又称战略规划层或最高经营管理层；中层的主要职能是为达到组织总的目标，制定并实施各部门具体的管理目标，拟定和选择计划的实施方案、步骤和程序，按部门分配资源，协调各部门之间的关系，评价生产经营成果和制定纠正偏离目标的措施等，故又称战术计划层；下层又称运行管理层，其主要职能是按照规定的计划和程序，协调基层组织的各项工作，实施生产作业。
各管理层的职能可用“安东尼结构”加以说明。
“安东尼结构”是美国斯隆管理学院提出的一种经营管理的层次结构，该结构把经营管理分成三个层次，战略规划层、战术计划层和运行管理层，相当于上层、中层和下层三个主要功能，如表5-1所示。
表5-1 经营管理层次
