伴随着殖民主义和商业贸易的繁荣，伦敦成为欧洲各国商贸大佬的聚集地。各式咖啡馆广受船长们的欢迎。品一杯咖啡，畅谈航海见闻，成为商人返航或者出行前的消遣。 1687年，爱德华·劳埃德（Edward Llo...
刚柔定律：过分执着，往往失之于偏执
所谓刚柔定律，是指一个人要懂得“拿得起，放得下”的道理，既要懂得知难而上，也要学会适时放弃。换言之，这一定律告诉我们，认真执着地追求理想是一个人成功的重要因素，但是，过分执着却往往失之于“偏执”。它提...
贝勃定律的例子与启示：尺度的重要性
科学家贝勃曾做过一个实验：一个人右手举着300克的砝码，这时，在其左手上放305克的砝码，他并不会觉得有多少差别，直到左手上砝码的重量加至306克时才会觉得有些重；如果一个人右手举着600克砝码，这时...
杜利奥定理：驾驭生命，还是被命运驾驭
美国自然科学家、作家杜利奥提出了一个观点：没有什么比失去热忱更让人觉得灰心泄气的了。如果一个人精神状态不佳，那么，一切都将处于不佳状态。这就是杜利奥定理。 有时，人和人之间所面临的条件差不多，只不过在...
本尼斯第一定律：周全规划，成就不平凡的事业
本尼斯第一定律是美国加利福尼亚大学商学院教授本尼斯提出的一条定律。它是指计划的执行过程中经常有意外状况发生，千万不要以为计划制订好了便万事大吉，一个小小的意外都完全有可能使计划脱轨，并且变得一发不可收...
费斯法则的例子启示：你的态度，决定你的高度
费斯法则是美国管理学家P.S.费斯提出的管理学理论，意思是在拿到第二个以前，千万别扔掉第一个。换言之，即先掌握好第一步，再去认真地做好第二步。如此稳扎稳打，才能步步为营。费斯曾举了一个例子，对这一法则...
迪斯忠告的例子与启示：当下的你，塑造着未来的你
迪斯忠告是美国作家迪斯提出的一种心理效应，意即昨天已经过去，今天就只做今天的事，明天的事暂时不管。这一心理效应提示我们，抓住今天，抓住现在，可以承前启后；把握今天，活在当下，可以继往开来。 一位古希腊...
莫尔和康帕内拉的管理思想
在文艺复兴时期，当大多数学者正在为新兴资产阶级登上历史舞台扫清思想障碍做理论准备的时候，一些学者已将目光聚焦在刚刚出现的资本主义所暴露的种种弊端和引发的各种问题上，对新生的资本主义制度开展了初步的反思...
马基雅维利的管理思想
尼科洛·马基雅维利（Niccolò Machiavelli，1469—1527，又译为尼科洛·马基雅弗利）出生于文艺复兴时期意大利佛罗伦萨的一个贵族家庭，是意大利文艺复兴时期著名的思想家和政治家。马基...
文艺复兴运动对管理思想发展的影响
中世纪的西欧社会相对稳定，从 10世纪到 14世纪，经济稳步增长，新的社会因素不断孕育生长。到 14世纪，在佛罗伦萨、威尼斯、热那亚等地中海沿岸城市，已经出现了欧洲最早的资本主义生产关系。“在十四和十...
欧洲中世纪的商业与城市管理思想
随着 10世纪晚期外族入侵和社会动荡趋于平和，欧洲的手工业和商业得到迅猛发展。为满足消费与交换范围不断扩大的需求，专门从事商品生产和交易的手工作坊和集市开始出现，商业活动的频繁化为古老市镇注入了新的活...
奥古斯丁的管理思想
奥古斯丁（Augustine，354—430）出生于北非塔加斯特的奥古斯丁，他的神学理论是基督教教父时代理论的巅峰。正是通过他，基督教教义才成为一个完整的、逻辑清晰的体系。“奥古斯丁实际上是将神学和哲...
托马斯·阿奎那的管理思想
托马斯·阿奎那（Thomas Aquinas，1225—1274）出生于意大利南部那不勒斯附近的一个富裕的基督教贵族家庭，1256年毕业于巴黎大学神学院并在教皇的保护下获得最高学位（当时的最高学位是硕...
数学学派的管理思想：代表人物和主要观点
数学家们的管理思想 伴随着数学方法在企业管理中的作用越来越重要，数学学派应运而生。数学学派也叫数量管理学派，它的渊源，可以追溯到20世纪初泰勒的“科学管理”的实质，是反对凭经验、直觉、主观判断进行管理...
消费者行为学
什么是用户行为分析模型？
用户行为指用户为获取、使用产品或服务采取的各种行动，首先要认知熟悉，然后试用，再决定是否继续消费使用，最后成为产品或服务的忠实用户。 习惯将用户的行为指标分为三大类，即黏性、活跃和产出，每个分类可以包...
经验主义学派的基本观点和主要理论
20世纪60年代是美国的繁荣时期。1961—1969年，美国经济经历了长达106个月的快速增长，一大批大型企业相继崛起，如美国钢铁公司、通用汽车公司、福特汽车公司等，取得了良好的经济效益。这些公司取得...
经验主义学派的代表人物及其代表作
20世纪60年代是美国的繁荣时期。1961—1969年，美国经济经历了长达106个月的快速增长，一大批大型企业相继崛起，如美国钢铁公司、通用汽车公司、福特汽车公司等，取得了良好的经济效益。这些公司取得...
社会系统学派的基本观点和主要理论
由于人际关系学说的兴起，管理学者开始注重运用社会学和心理学的方法来分析与处理管理问题，尤其强调管理者需要注意组织中人际关系的协调。 然而，在美国管理学家切斯特·巴纳德看来，人际关系学说只关注组织中的人...
社会系统学派的代表人物及其代表作
由于人际关系学说的兴起，管理学者开始注重运用社会学和心理学的方法来分析与处理管理问题，尤其强调管理者需要注意组织中人际关系的协调。 然而，在美国管理学家切斯特·巴纳德看来，人际关系学说只关注组织中的人...
决策理论学派的基本观点和主要理论
决策理论是第二次世界大战之后发展起来的一种管理思想。第二次世界大战后，随着现代生产和科学技术的高度融合，企业规模越来越大，企业管理愈发复杂。与此同时，这些大型企业的经营活动范围也跨越了国界，使得企业面...