管理者之家

实施六西格玛的首要任务是把六西格玛主题和实践贯穿于组织的日常管理，设置能承担相应职责的组织人员，以及设计适用于六西格玛开展的组织结构，在组织中形成六西格玛组织体系，确保流程的科学性和合理性。 企业顺利...

六西格玛不仅为企业带来了先进的质量流程管理技术，而且在实施过程中对企业文化产生了深远而重要的影响，经过多年的提炼和发展，在企业内部形成了以下六个方面的六西格玛价值观。 （1）以顾客满意为中心。企业的发...

1.QFD法的含义 QFD（Quality Function Deployment）即质量功能配置。它是从质量保证的角度出发，通过一定的市场调查方法获取顾客需求，并采用矩阵图解法将顾客需求分解到产品开...

对MPS计划期间中的不同部分所允许的变化予以限制，常设定时界（time fences） （如在第3、5周设定），确定允许的变化程度。时界产生以下三个时区或状态： 时区1：产品的总装提前期的时间跨度，指...

每个企业都应当为自己选择适当的主生产计划方式，简称生产计划方式，或计划方式。由于产品的不同特点，制造企业可以选择不同的生产计划方式。由于在接到客户订单时产品生产所处的生产阶段不同，从而区分了不同的生产...

主生产计划的对象一般是最终产品，即企业的销售产品，但有时也可以是产品的基本组件和通用件。根据主生产计划的最少项目原则，选择企业最终产品或产品中的某一个级次作为主生产计划的编制对象会有利于管理。 合理地...

工序能力 工序能力（Process Capability）是指过程在一定时间，处于控制状态（稳定状态）下的实际加工能力。它是过程固有的能力，或者说它是过程保证质量的能力。这里所指的过程是指操作者、机器...

制造过程质量控制的主要目的是保证工序始终处于受控状态，持续、稳定地生产合格品。为此，必须及时了解生产过程的质量状态，判断其失控与否。 所谓工序处于受控状态，是指其质量特性值统计分布的 μ 和 σ 都符...

工序质量的概念 工序质量因行业而异。一般来说，对产品可分割的工序，工序质量即为产品质量特性，如尺寸、精度、纯度、强度、额定电流、电压等。对产品不可分割或最终才能形成者，则通常指工艺质量特性，如化工产品...

劣质成本的概念，是 20 世纪 90 年代末，美国推行六西格玛管理过程中提出来的。它继承了质量成本的有效成分，扩展和延伸了质量成本的内涵和功能，使质量和成本更加紧密地融合起来，把质量管理推进到新阶段。...

QFD中，诸如市场分析这样的“顾客反馈（VOC）”活动，我们可提供一系列代表顾客属性的WHATs。这些由顾客所反馈的WHATs会被称为“性能质量”或“一维需求”，然而相比较直接从客户口中得到WHATs...

在DFSS体系中，质量功能展开（QFD）是制定计划最好的工具，该工具包含衡量用户对产品功能的，期望和需求程度的要素。在应用QFD的过程中，顾客评价和工程实现之间的关系备受关注（Cohen，1998）。...

精益6西格玛管理：什么意思、形成过程 从分别推行6西格玛管理和精益生产的实践看，各自存在着一些缺陷。 6西格玛管理擅长解决质量波动性的问题，具有数据和事实驱动的特点，如由于变差引起的稳定性问题、流程最...

六西格玛管理委员会的主要职责与特点 6西格玛管理委员会是企业实施6西格玛管理的最高领导机构。 该委员会主要成员由公司领导层成员担任，其主要职责是： 设立6西格玛管理初始阶段的各种职位；确定具体的改进项...

六西格玛管理的产生与发展历史 （一）6西格玛管理的产生 6西格玛（Six Sigma，6σ）是20世纪80年代由摩托罗拉公司提出的概念和相应的管理体系，并全力应用到公司的各个方面。从开始实施的1986...

什么是六西格玛管理：6西格玛管理的定义与理解 6西格玛管理包含两个方面的含义： 其一，是对不合格的一种测量评价指标； 其二，是驱动经营绩效改进的一种方法论和管理模式。 管理专家Ronald Snee ...

六西格玛管理的基本理念 6西格玛管理以更为广泛的视角，关注影响顾客满意的所有方面。6西格玛管理的绩效评估首先就是从顾客开始的，其改进的程度用对顾客满意度和价值的影响来衡量。6西格玛质量代表了极高的对顾...