1.欧洲质量管理基金会卓越奖的发起 1988年，包括英国电信、菲亚特汽车、荷兰航空、飞利浦、雷诺汽车、大众汽车等知名公司在内的欧洲14家大公司发起成立了欧洲质量管理基金会（The European F...
什么是美国的马尔科姆·鲍德里奇奖？
1.设立马尔科姆·鲍德里奇奖的背景 1980年，日本在美国NBC电视台播放纪录片，介绍日本通过TQM活动生产优异产品的情况。同时，第一次向美国介绍日本戴明奖及它在创造经济奇迹中发挥的作用。颇具戏剧性的...
戴明奖的来历及它对全面质量管理的推动作用
（1）戴明奖的来历。 爱德华·戴明博士（1900—1993）是美国最著名的质量控制专家之一。1950年7月，戴明博士受日本科学家与工程师联合会（Japanese Union of Scientists...
质量改进的类型
美国MIT Robert Hayes教授将质量改进归纳为递增型质量改进和跳跃型质量改进两种类型。两种类型质量改进的区别在于质量改进阶段的划分和质量改进目标效益值的确定两个方面。 1．递增型质量改进——...
六西格玛管理的组织结构
实施六西格玛的首要任务是把六西格玛主题和实践贯穿于组织的日常管理，设置能承担相应职责的组织人员，以及设计适用于六西格玛开展的组织结构，在组织中形成六西格玛组织体系，确保流程的科学性和合理性。 企业顺利...
六西格玛管理与企业文化的关系
六西格玛不仅为企业带来了先进的质量流程管理技术，而且在实施过程中对企业文化产生了深远而重要的影响，经过多年的提炼和发展，在企业内部形成了以下六个方面的六西格玛价值观。 （1）以顾客满意为中心。企业的发...
福特标准化质量管理（福特制）的产生背景
福特汽车获得的辉煌生产成果，与其当时的技术发展水平有关。自从18世纪末，法国开启机械制造可互换生产后，标准化管理在机械行业获得发展。但很遗憾，法国政府并不重视机械制造的标准化生产，这种生产制造方式并没...
休哈特统计质量控制思想的产生背景
20世纪20年代后期，现代工业生产呈现大批量、快速生产的特点，如果把生产的所有产品都进行检验，不仅要消耗大量的时间，而且一旦发现生产出了大量的残次品，则全部都得重新生产，影响产品合同的履约，损失巨大。...
服务型制造的分类和特点
一、服务型制造的分类 1.从服务型制造的核心概念上划分 从服务型制造的核心概念上看，可把它划分为基于制造的服务和面向服务的制造这两类。这两类服务型制造都是要以顾客为中心，都是制造企业由制造领域向服务领...
精益管理
一个流生产与孤岛式生产的比较
1）一个流的定义 一个流的全称是“一个流生产”。一个流也叫“单件流”或“连续流”。一个流是指将作业场地、人员、设备（或作业台）等进行合理的配置，按照一定的作业顺序，产品一个一个地依次经过各工序加工，各...
什么是上锁挂牌管理（LOTO）？
一 概述 上锁挂牌（Lockout-Tagout），简称LOTO，是指通过隔离、锁定某些危险能量源的方法以防止人身伤害，是国际上通行针对机械设备的危险能量控制方法。我国现已将该方法制定成国家标准GB...
什么是杜邦工艺危险分析？
1.术语与定义 （1）工艺（Process） 与生产、处理、存放及使用物料有关的活动，包括相关的设备和技术。 （2）设施（Facility） 指工艺运行需用的实体，如建筑、设备、容器、管道、阀门、仪器...
工艺安全信息（PSI）的主要内容
一、概述 工艺安全信息（PSI）是过程安全管理系统（PSM）的重要组成部分。它产生于生产周期中的各个阶段，是识别与控制危害，实施工艺安全管理的重要依据。同时，作为工艺安全管理系统的第一个要素，是过程安...
杜邦公司可持续运营的启示
今天，我们在学习杜邦公司可持续运营管理的同时，掌握和学习可持续发展理论，用以指导我们企业安全生产的实践，是有重大的历史意义和现实意义的。其实，企业的安全生产就是为了企业的可持续运营，而企业的可持续运营...
杜邦公司十大安全理念给我们的启示
一、思想认识是先导 1.对做好安全工作，要有坚定决心 做好企业的安全生产工作，是企业各单位的共同责任，方方面面都要完成好各自承担的任务。但一些部门或单位对安全生产工作缺乏足够的重视，主要领导无全局、无...
什么是集成产品开发管理模式？
1.集成产品开发的起源 集成产品开发 （integrated product development, IPD）是产品开发的一套模式、理念与方法。集成产品开发的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及...
什么是AUDIT法？AUDIT法与质量检验的区别？
1.AUDIT法的含义 以往的质量检验方法主要是站在生产者的角度看产品质量是否达标，但产品是否能满足顾客的需求只有等到其投放市场后才能获知，这往往会给企业带来难以弥补的损失。而AUDIT法则是一种新型...
什么是质量功能配置（QFD）？
1.QFD法的含义 QFD（Quality Function Deployment）即质量功能配置。它是从质量保证的角度出发，通过一定的市场调查方法获取顾客需求，并采用矩阵图解法将顾客需求分解到产品开...
什么是工序质量预控法？
1.工序质量预控法的含义及特点 工序质量预控法是一种工序质量控制的新方法。它对于提高产品质量、减少质量损失、提高经济效益有重要的作用。 工序质量预控法的特点主要表现在以下方面： （1）工序质量预控法能...
什么是品管圈法？品管圈活动的特点？
1.品管圈的含义 所谓的品管圈，就是指同一个工作场所的人员（5~7人为宜）自动自发地组成一个小团体，大家分工合作，应用品管的简易统计方法分析解决工作场所的障碍问题，从而达到业绩改善的目的。 一般情况下...