人的动机是需要引发的，而人的需要又是多种多样且不断变化着的，因而激励的方法也是多种多样的。组织的管理者在激励的实施过程中，只有针对员工的不同需要，选择恰当的方法，才能达到有效激励的目的。从激励的内容进...
自然性影响力（非权力影响力）是什么意思？
自然性影响力也称非权力影响力。 这种影响力没有正式规范，没有上级授予形式，是自然产生的影响力，它强调的是顺从与依赖。 （1）品格因素。指反映在领导者一切言行之中的道德、品行、人格、作风等。优秀的品格会...
强制性影响力（权力影响力）是什么意思？
强制性影响力也叫权力影响力。 这种影响力是由社会赋予个人的地位、职位、权力等构成的。只有领导者才具有这种影响力，它的特点是影响力具有强迫性、不可抗拒性，并以外部压力的形式表现出来，被影响者表现为服从、...
情绪效应
●掌控自己的情绪，做快乐的主人。 情绪效应又称情感效应（Emotional Effects）。所谓情绪效应是指一个人的情绪状态可以影响到对某一个人今后的评价。尤其是在第一印象形成过程中，主体的情绪状态...
培养主观幸福感：快乐情绪
名词点击 心理学家威廉·詹姆斯说过：“事实上对于任何时代的大多数人来说，获得、保持和恢复快乐是他们做所有事的内在动机。”由此可见，快乐的情绪状态会影响到与自己相关的每件事。另外，快乐的人往往还能够拥有...
快乐永远属于充满热情的人：杜利奥定律
名词点击 杜利奥定律是由美国著名的心理学家和作家杜利奥提出的。它的意思是说，若精神状态不好，一切都将处于欠佳状态。没有什么能比失去热情更让人觉得心灰意冷、灰心丧气的了。 经典案例 在心理学上，充满热情...
保持平和稳定的情绪：心理摆效应
名词点击 “心理摆效应”是指在特定背景下的心理活动过程中，情感的梯级越高，呈现的“心理斜坡”越陡，也就越容易向当前情绪的相反状态转化，即相反的心理状态更有可能在另一时刻不可避免地出现。 经典案例 物理...
控制自己的偏激情绪：逆反心理
名词点击 逆反心理是指人们彼此之间为了维护自尊，而对对方的要求采取相反的态度和言行的一种心理状态。逆反心理常常发生在青少年身上，例如某些家长发现自己的孩子总是“不听话”，常与老师或者家长“顶牛”、“对...
人们都是情绪动物：情绪定律
名词点击 情绪定律是指人完全是情绪化的。20世纪初，英国医生费里斯和德国心理学家斯沃博特同时发现了一个奇怪的现象：有一些患有精神疲倦、情绪低落等症状的患者，每隔28天就来治疗一次。他们将这种现象称为“...
奇妙的心理暗示：暗示效应
名词点击 暗示效应是指在无对抗条件下，用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响，从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受某种意见，使其思想、行为与暗示者期望的目标相符。 经典案例 生活中，你...
情绪管理：做自己情绪的主人
一个人面临麻烦或紧急情况时,往往也就是最需要头脑清醒、思路清晰和判断明智的时候。 如果在此种情况下,你觉得忧虑缠身,则绝对不可以决定重大事情。 这时,你应该立即中止这种状态,以相反的思维或心情来调整它...
情绪管理：释放悲伤,营造快乐的情绪
人类进入新世纪,虽然征服自己生理疾病的能力大大提高了,但是征服心理疾病的能力还很不尽如人意。 不少人面对烦恼、忧虑、生气、抑郁、紧张等消极情绪时束手无策。 清华情绪管理课强调,如果有一天当不幸降临到你...
情绪管理：绽放出发自内心的笑容
成功意味着赢得尊重,意味着胜利,意味着最大限度地实现自我价值。 每个人都希望自己是一个成功者,谁也不愿意寄人篱下、受人摆布,谁也不愿意自甘平庸地度过一生。 也许会有人认为,成功是为某个人准备的。 清华...
情绪管理：认识我们的情绪
情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性, 在生理反应上的评价和体验,包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。 行为在身体动作上表现得越强就说明其情绪越强,如“喜”会是手舞足蹈、 “怒”会是咬牙切齿、 “忧...
情绪管理：喜怒不形于色，方显沉稳之风
情绪管理心得体会与理解道理 世人皆有喜怒哀乐的情绪。 早上醒来, 看到阳光明媚,万物欣欣向荣,我们会觉得心情愉悦; 看到窗外乌云密布,大雨欲来,我们会情绪低落; 当我们为了一个目标奋斗许久,终于达成所...
怎么样做好员工的情绪管理
管理故事 从前有个年轻人,只要一生气就往外边跑。 别人看了很奇怪,就问他为什么。 这个人回答说: “我一边跑一边想,我又没有钱,又没有势力,哪有时间和力气去和人家斗气, 于是,我就安静下来了。 后来,...
如何做好自我情绪管理
1 想方设法管理自己的情绪 情绪的自我管理包括发展一系列能够管理自己的回应、 行为和动作的方法。 不是每一种方法都能对情感产生相同的作用。 斯坦福大学的一项研究表明,某种灵活的情绪管理方法可能是拥有...