自然性影响力也称非权力影响力。
这种影响力没有正式规范,没有上级授予形式,是自然产生的影响力,它强调的是顺从与依赖。
(1)品格因素。指反映在领导者一切言行之中的道德、品行、人格、作风等。优秀的品格会给被领导者带来巨大的影响力,它是一个人本质的表现。好的品格可以使别人产生敬重感。品格因素是非权力影响力中最重要的因素。无论职位多高,能力、知识多优秀,领导者倘若品格出现问题,那他就不具有任何影响力。
(2)能力因素。领导者的才干、能力能给企业带来成功的希望,使人们产生敬佩感。领导者有与职位相称的能力,对正确决策、提高工作效率、顺利完成目标有着重要的作用。这里的能力不单反映领导者能否胜任自己的工作,而且反映工作的结果是否成功,它是通过实践来表现的。
(3)知识因素。知识是最宝贵的财富,知识本身就是一种力量。具有广博知识的领导者容易取得人们的信任,使领导者产生影响力,使人们产生信赖感。知识水平的高低主要表现在对自身和客观世界的认识上。现代企业要求领导者树立在行政工作及生产指挥中的真正权威,为此领导者必须提高其业务知识能力。领导者的知识面要广,除了专业知识外,其他各种各样的知识也是要学习和掌握的。
(4)感情因素。感情是人们对客观事物(或人)的反应。领导者在实现领导行为的过程中,会同下属产生一定的感情关系,或亲密,或疏远。领导者与下属建立了好的感情关系,下属就会产生亲切感,相互之间的影响力也就大了。感情因素在非权力影响力中发挥的作用是很大的,领导者要使决策变为员工的自觉行动,如果没有感情影响力,仍然不能最大限度地发挥领导者的作用。因此,领导者要十分注意与被领导者的感情关系。
上述非权力影响力都是领导者自身的素质与行为造就的,它与权力无直接关系,这种影响力对别人产生的心理影响是自然的,较强制性影响力更有力量。