管理幅度(管理跨度)是什么意思?影响管理幅度的因素?

2023年3月8日10:48:44管理幅度(管理跨度)是什么意思?影响管理幅度的因素?已关闭评论

(1)管理幅度的含义。

管理幅度又称“管理跨度”,是指一个管理人员能够直接有效地指挥下属人员的数目。一般来说,随着一名管理人员直接领导的下级人数的增加,实际上意味着他直接控制和协调的业务量的增加。为了处理这些业务和错综复杂的关系,管理者需要花费大量时间和精力。但任何管理者的知识与经验、时间与精力都是有限的,超过其限度,管理的效率就会随之下降。因此,居于权力中心的领导人,绝不可能无限制地直接管理和指挥很多人而又使他们的活动配合无间隙。

(2)影响管理幅度的因素。

①工作能力。主管的综合能力、理解能力、表达能力强,则可以迅速地把握问题的关键,就下属的请示提出恰当的指导建议,并使下属明确地理解,从而可以缩短与每一位下属在接触中所占用的时间。同样,如果下属具备符合要求的能力,受过良好的系统培训,则可以在很多问题上根据自己的任命组织要求的主见去解决,从而可以减少向上司请示、占用上司时间的频率。这样,管理的幅度便适当宽些。

②工作内容和性质。

一是主管所处的管理层次。主管的工作在于决策和用人。处在管理系统中的不同层次,决策与用人的比重各不相同。决策的工作量越大,主管用于指导、协调下属的时间就越少,而越接近组织的高层,主管人员的决策职能越重要,所以其管理幅度要较中层和基层管理人员小。

二是下属工作的近似性。下属从事的工作内容和性质相近,则对每人工作的指导和建议各阶层大体相同。这种情况下,同一主管对较多下属的指挥和监督是不会有什么困难的。

三是计划的完善程度。给下属明确目标的同时,必须有如何达到目标的实施计划。只有计划制订得明确,既有通向期望目标的路径,又有执行过程中政策许可的范围,下级能及时理解上级的意图与策略,胜任职务,则管理者的幅度就宽。

③工作条件。

一是助手配备。如果有关下属的所有问题,不分轻重缓急,都要主管去亲自处理,那么必然要花费他大量的时间,他能直接领导的下属数量也会受到进一步的限制。如果给主管配备了必要的助手,由助手去和下属进行一般的联络,并直接处理一些明显的次要事情,则可以大大减少主管的工作量,增加其管理幅度。

二是信息手段的配备。信息沟通的技巧及有效性都会对管理的跨度有影响,沟通越有效则幅度越宽。管理者布置每一项计划,下达指示和命令以及组织调动和人事问题,是否都必须通过个人接触进行沟通?信息技术的发达,可以借助于各种手段来加速信息传播。管理者如果能简明快速地沟通信息就等于加大了管理的幅度。

三是工作地点的近似性。不同下属的工作岗位在地理上的分散,会增加下属与主管以及下属之间的沟通困难,从而会影响主管直属部下的数量。

④工作环境。

任何一个组织,在制定政策的程序和保持既定政策的稳定性方面,变革的速度将影响管理的幅度。一般情况下,环境变化越快,变化程度越大,组织中遇到的新问题越多,下属向上级的请示就越有必要、越经常。相反,上级能用于指导下属工作的时间和精力却越少,因为他必须花更多的时间去关注环境的变化,考虑应变的措施。因此,环境越不稳定,各层主管人员的管理幅度越受到限制。

在管理实践中,影响组织内外环境的因素多且复杂。因此,我们不可能确定一位管理者有效管辖下属人员的具体人数。管理幅度的确定原则是,一名管理人员能够有效管辖下属的人数是有限度的,确切的人数取决于组织内外一些基本因素的影响。

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