组织要想在激烈的竞争中领先,必须通过不断的学习来建立有竞争力的核心优势。
自从彼得·圣吉1990年出版了其经典著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书以来,学习型组织的理念迅速在全球普及,世界各地的优秀企业都争先恐后地欲转型为学习型组织。
彼得·圣吉将学习型组织描述为:“在这里,人们不断地扩张自己的能力,去创造他们所真正期望的结果;在这里,人们可以释放出他们郁结已久的激情;在这里,人们可以不断学会如何在一起学习。”
哈佛商学院加文教授认为所谓学习型组织,是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时也要善于修正自身的行为,以适应新的知识和见解。学习型组织需要在以下五个方面出类拔萃:系统地解决问题,采用新的方法进行试验,从自己过去的实践中学习,从他人的经验和优秀实践中学习,在组织中迅速有效地传递知识。
知识管理不仅包含着诸如知识的分类,知识创造、产生与开发,知识识别与获取,知识共享、传播与扩散,知识编码与存储,知识整合、应用与评价等一系列的知识管理的任务,更重要的是要关注如组织文化、知识工作者、组织学习、组织战略与知识管理战略等知识管理的影响因素。知识管理和学习型组织具有不可分割的密切关系,学习型组织是知识管理得以实施的最佳载体,而知识管理又是学习型组织的核心功能和精髓所在,学习型组织的构建保证了组织知识管理的有效进行。