什么是团队管理?常见的团队管理误区有哪些?

2022年12月5日10:08:32什么是团队管理?常见的团队管理误区有哪些?已关闭评论

团队管理(team management)是指在一个组织中根据团队成员的工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和问题解决等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。团队管理是利用成员的专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,是一种合作式管理,也是一种参与式管理。

随着组织工作的复杂性日益增大,很多工作很难依靠个人独立完成,必须有赖团队合作才能发挥力量,所以团队管理具有时代需求性。组织若能善用团队管理,则对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员的组织认同、提升组织的效率与效能具有一定的帮助。团队管理需要管理者制定相关的规章制度,建立共同的团队目标,营造良好的工作氛围,激发团队成员的潜能,以达到提高工作效率的目的。

团队管理的基础在于团队,其成员可从2人至25人之间,理想上控制在12人以内为宜。若成员在能力上具有互补性,形成异质性团队,则效果较佳。因为这便于成员们从不同的角度思考或讨论问题,激发更有创意或独特的问题解决方式。团队建立适当与否,直接影向团队管理的成效。在管理实践中,经验丰富的管理者大多认为自己的成功在很大程度上取决于有效地建立并维护了一支运转良好的团队,并且保证团队在较长时间内表现优异。

团队管理面临的挑战

在团队管理实践中存在许多误区,使得团队管理面临一系列的挑战。这里的误区主要是指在团队管理中对团队的发展产生负面影向的行为,这些行为严重的时候可能会颠覆一支团队。

常见的团队管理误区包括:

(1) 团队缺少关键技能和知识及解决办法;

(2) 所实行的团队体制不合理,具有破坏组织结构的倾向;

(3) 团队总是追求短期目标;

(4) 团队的计划不连贯;

(5)团队分工不清,人员责任不明;

(6) 团队成员产生傲慢情绪,不能求同存异;

(7)社会惰化效应和「搭便车」问题;

(8) 团队领导者对团队成员强加过多的控制或者放任自流;

(9) 团队领导者对团队建设不愿付出成本,不提供组织支持;

(10) 团队领导者对团队成员的期望过高;

(11) 存在沟通障碍,协调困难;

(12) 存在道德风险。

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