团队角色的特征与作用
贝尔宾团队角色（Belbin Team Roles），亦被称为“贝尔宾团队角色表”（BelG bin Team Inventory），是英国剑桥大学教授贝尔宾（Belbin）带领同事一起通过九年的研究，所提出的一个较有影响力的团队角色理论。其核心内容是研究在不同的假设和设计前提下团队的构成。他们在试验中组建了120支管理团队，其中大多数团队都由六名成员组成。团队效率的衡量标准则是它们在管理游戏中所取得的财务业绩。
通过这些试验，贝尔宾在1981年出版了《团队管理：他们为什么成功或失败》（Management TeamsGWhy They Succeed or Fail）一书，在书中提出了一套团队角色模型。
贝尔宾团队角色理论认为，一支结构合理的团队应该由八种人组成，这八种团队角色为：实干家（company worker）、协调者（coordinator）、推进者（shaper）、创新者（planter）、外交家（resource investigator）、监督员（monitor evaluator）、凝聚者（team worker）和完美主义者（finisher）。其基本思想是：没有完美的个人，只有完美的团队。人无完人，团队却可以是完美的团队，只要团队能互补地拥有以上各种角色。每种角色都有其优势和劣势，在团队中能发挥其独有的作用。
表8-2 团队角色的特征与作用
