基于有效管理的“走动式管理”
走动式管理是弄清楚员工的思想和意见，虚心倾听的有效沟通方法，用于帮助管理者了解员工及其正在做的工作，同时使他们自己也更加平易近人。“走动式管理”是同员工一起致力于解决问题的做法，它克服了书面指令难以面面俱到的缺点，使管理者亲自参与、深入实际。
《惠普之道》中特别指出：“‘走动式管理’虽然听起来简单明了，但做起来却要一些必要的条件。”例如，并非每位管理者都能轻松自如地做到“走动式管理”，如果做的不到位，那就不会有效果。它必须是经常的、友好的、不特别专注某个问题的，而且是不按时间表的——但绝不是漫无目标的。
基于信任和环境的“开放式沟通”
“开放式沟通”旨在在相互信任和理解的基础上，创造一种环境，使员工感到可以自由表达他们的思想、意见和问题。不管员工的问题是属于个人的，还是同工作有关的，“开放式沟通”鼓励他们同一个合适的管理者（直接上级或间接上级）讨论问题。
为此，惠普专门制定了相应的责任条款，在员工的责任条款中规定：员工有责任公开提出问题；与直接上司讨论解决问题的最佳方法；坦诚而真实地进行沟通；了解解决方案应该包括与他人进行交谈；清晰表述具体需要的管理行动等。在职能直线经理的责任条款中包括公开倾听员工提出的问题和关注点，争取充分理解；解决问题；识别并寻求人力资源经理的帮助以找到解决方案；采取清晰、决定性的行动解决问题等。
这项政策的核心是对员工、职能直线经理、人力资源经理、人力资源部员工等在公司的作用和责任进行明确规定，确保惠普开放式工作环境的形成。
对于惠普的“开放式沟通”，中国惠普的实例可以给予很好的诠释。
开放式移动办公。2001年2月，中国惠普在孙振耀总裁的推动下完成了办公环境的改变。办公环境的改变取消了所有经理的独立办公室，员工无论职务高低，都在公共空间的隔断中办公，总裁的座位跟普通员工的一模一样，在总裁出差的时候，其他员工也可以到他的位子上办公。取消所有经理的独立办公室，这只是中国惠普建设开放式沟通环境的一部分。
“直呼其名”。在中国惠普，员工之间、上下级之间都不称呼头衔，而是直接称叫对方的名字。员工称中国惠普的总裁为“振耀”，如果哪位员工叫“孙总”，那他一定是新员工，还不了解中国惠普的文化。“直呼其名”体现的是一种平等、开放的企业文化氛围，与惠普的价值观是相吻合的。
茶话会。为了消除员工越级沟通的障碍，中国惠普推动以茶话会的方式和不同级别的员工进行面对面的沟通。包括总裁在内的中高级管理团队的每个成员，都抽出固定的时间与不同层级、不同部门的员工一起参加茶会。这种非正式的交流场合能够让员工了解其所在团队和个人业绩的表现，使这种原本严肃紧张的沟通，能够在平和、轻松的氛围中进行。
“开放式沟通”体现了惠普核心价值观——“我们信任和尊重个人”、“我们以团队精神达到我们的共同目标”。这种“开放式沟通”有很多好处，员工更容易接近管理层，从而更及时、方便地向管理团队反映意见和建议。这种无障碍的沟通，也使彼此的交流更加简单和透明。
戴维·帕卡德《惠普之道》中有这样一段话：“开放原则在惠普非常重要，因为它代表了我们所认定的管理风格，意味着经理人是易于接近的、开放的，而且乐于接纳他人的意见……开放原则是构成目标管理法的必要部分，也是一种激励方法。”“开放式沟通”是惠普管理中不可缺少的一部分，而且这种做法鼓励并保证了沟通交流不仅是自上而下的，而且也是自下而上的。
基于解决导向的“戴帽子过程”沟通
在《惠普之道》中特提到了一个有效沟通的案例就是比尔·休利特的“戴帽子过程”。惠普1967年在纽约市电气和电子工程师协会的贸易展览会上展示了它的一台计算机。一位富有创造性的创新者满怀热情地提出个新想法，第一次找到比尔·休利特。而比尔·休利特马上戴上一项“热情”帽子，他认真地倾听，在适当的时候表示惊讶，一般是表示赞赏，同时问一些十分温和的、不尖锐的问题。
几天以后，比尔·休利特把创新者叫来，戴的是“询问”帽子。这次他提出了一些非常尖锐的问题，对创新者的思路进行了深入的探讨，有问有答，问得很详细，然后就结束了，未做出最后决定。
不久以后，比尔·休利特戴上“决定”帽子，再次会见这位创新者。在严格的逻辑推理下做出了判断，对这个思路做了结论。即使最后的决定是否定了这个项目，但这个过程也给这位创新者一种满足感。这是惠普之道倡导人们继续保持热情和创造性的一个极为重要的沟通方式。
基于信任和理解的情感沟通
惠普的创始人在公司内部营造了浓郁的家庭气氛，并也在其年轻的公司里给予了对这种亲密的情感沟通方式的认可。野餐被惠普创始人认为是惠普之道的重要内容之一。
在早期，惠普每年在帕洛阿尔托地区为所有的员工及其家属举行一次野餐。这是一项大规模活动，主要由员工自己计划和进行。比尔·休利特和戴维·帕卡德以及其他高级行政人员负责上菜，这使他们有机会会见所有的员工及其家属。这是一项很受欢迎的福利，因此后来惠普决定在世界其他地区有惠普人居住的地方也这样做。公司的发展壮大也影响了公司野餐的规模和性质，随着公司的扩大，每个分公司都举行自己的野餐活动。
此外，惠普公司还采取了包括会见所有员工及其家属的多种感情交流方式。例如，惠普经理会很好地利用喝咖啡的时间和其他非正式的员工集会。员工的刊物、电影和录像带都是有效的沟通工具，但是没有什么比面对面的相互沟通更能促进合作和团队精神，更能在员工之间建立一种信任和理解的气氛。
基于客户导向的有效的外部沟通
惠普获得成功的基础是努力满足顾客的需要。惠普鼓励公司的每一个人考虑如何使自己的活动围绕为客户服务这一目标，并认真地倾听客户的意见。“热忱对待客户”位于惠普提出的七个价值观的首位，“倾听客户的意见”也是惠普之道的核心部分。
在惠普，为客户服务的思想首先表现为倾听客户意见，并提出新的思路和发明新的技术，在这个基础上开发新产品。这些新的思路成为开发新产品的基础，而新产品将满足客户潜在的重要需求。
除此以外，惠普还提供许多不同种类的产品，以满足不同顾客的需求。惠普通过与客户有效的沟通，成功创造了其业务上的辉煌。
