能大能小:高调做事,低调做人
无论是做事还是做人,人们都在思考应该怎么做。做事有大有小,事做大了称谓“事业”,一般的做事就叫“工作”。做人则没有严格的好坏区别(犯罪者例外),但人们常常会评说某人“是个好人”,某人“做人很成功”,对得不到这些评价的人来说,这就是做人的区别。而销售团队的管理者应该在事业上越做越大,在做人的时候则不要炫耀,以尽量低调为上策。
事实上,所有的领导都是通过员工的表现发现人才的。销售管理者很多时候只是一个中级管理者,所以也应该尽己所能表现自己,做出成绩来让上级领导看到,这样才能够被领导重视,从而使自己进步更大。
对待下属员工,管理者同样应该“高调做事”。因为销售团队需要激情,管理者工作的时候高调一些,这样不仅使自己的工作更加出色,还可以带动下属员工的工作激情,让他们能充满激情地投入到工作中。
与“高调做事”不同的是,在与下属员工和同事相处的时候,管理者则应“低调做人”,最直观的表现就是为人谦虚。谦虚分很多种,这里所说的谦虚是一种不急于表现,随时保持学习心态的态度。
同时,销售管理者还需要有“自知之明”。这同样是“低调做人”的表现。有“自知之明”就是知道自己的长处在哪、短处在哪,懂得扬长避短,这在平时的工作中是最重要的。
团队管理者开展管理工作时,面对下属,应表现得谦虚一点,给机会让下属发挥,并从中发现他们的长处,当好伯乐,善于调动下属的工作积极性。这样做销售管理者会显得更平易近人,和蔼可亲,这时宰相肚量不但不会让下属小看,而且会让下属更尊敬管理者,将管理者当成标杆,当成伯乐!
销售经理丁筱是一个工作狂,只要是做工作,他都干得风风火火,似乎是要让团队里的每一个人都知道自己在工作。在他的带动下,整个销售团队做事都非常有激情,工作时的兴奋度很高。这也带来了业绩的提升。同时,丁筱又是个谦虚的人,在下属面前从来不摆领导的架子。除此之外,在遇到什么不懂的问题的时候,他还会向员工请教。大家都喜欢在这样一位销售经理手下工作。
“高调做事”是为了让管理者的工作,乃至下属员工的工作都能顺利完成;“低调做人”是要时时保持一个谦虚的态度,温和的性格让员工能够尊敬管理者,和管理者建立一种信任。这样对人对事的方式无论对于管理者本人还是对于团队,都是非常有利的。这样管理者领导下的团队也会更加人性化,更加团结,工作能力和工作效率肯定也更强。
【销售管理微语录】
销售管理者一定要遵循“高调做事,低调做人”的准则,以此来约束自己。这样的管理者会更受下属员工的尊敬,这样的销售团队是一个具有战斗力且机动性很强的团队。
