销售业绩决定企业的成败。没有销售就没有企业，而要提高销售额，销售经理必须对销售员进行培训，以提高销售员的工作能力。但销售人员培训的具体目的并不仅限于提高销售额，还有以下的特殊作用。
1、减少业务员的流动率
如果能给予充分而完整的培训，业务员既不用花很长的时间和很大的代价，又可学习发展得很快且具有相当实力。好的培训使销售人员具备信心、知识、能力和热情，这样士气高昂，销量自然好，收入也就多，自然降低了人员的流动率。由此形成一个良性循环，保证销售团队的稳定。
2、满足员工需要
从员工的角度来看，培训可以满足销售人员的基本知识和销售技能的需要，为其发展奠定基础。只有经过严格及系统培训的销售人员才能很好地掌握销售的基本知识和技能，才能有效地开展销售业务，不断提升自己的销售业绩。
3、企业发展需要
从企业的角度来看，培训是企业长远战略发展的需要。可想而知，一个没有经过培训的销售团队怎能领会管理层制定的销售战略与策略？怎能与整个企业的发展战略相衔接？
4、适应环境需要
从适应环境的角度来看，培训有利于销售人员不断更新知识，不断提高销售技术，与不断变化的竞争环境相适应。即使对最有经验的、熟练的销售人员，培训也是很必要的，因为市场环境在不断变化，新产品不断出现，客户在不断变化。
5、企业管理的需要
从管理的角度来看，很多时候销售员都是处在独立作战的环境中，所以很多销售员都有孤立无援的感觉。而培训就像精神的兴奋剂，缺乏培训将使销售员士气不振。培训是改变员工的工作态度和组织态度的重要方式。培训是提高员工销售技能的需要，更是让销售人员理解企业文化与价值的需要，从而改善销售人员对待工作的态度，增强企业的凝聚力。
