公民参与和公共管理的关系表现为公民参与对公共管理的促进作用,主要包括以下几个方面:
(1)公民参与可以提高政府的代表能力和回应力。
公民的参与可以反映公民的需求与偏好,使行政部门的政策与行为能与社会中的大多数公民的需求相契合,回应公民的需求。
(2)了解公民意见。
公民参与使公共管理者知晓公民对公共组织绩效的评估意见。
(3)向公民提供公共管理信息。
公民参与也向公民提供了信息,这些信息有助于公民做出判断: 政府应该做些什么。
(4)改善政府形象。
公民参与促使政府的改善,增强公民对政府的信心,同时也增强对政策合法性的认同和支持。