所谓好奇接近法，是指推销员利用顾客的好奇心理而接近顾客的方法。凡人都有不同程度的好奇心。现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。例如：某推销员对顾客说：“我这里有一份资料说明了贵公司上个月销售量下降20％的原因。”某地毯推销员对顾客说：“每天只花一角六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。”推销员制造神秘气氛，引起了对方的好奇。然后，在解答疑问时，巧妙地把产品介绍给顾客，顾客的态度立即从冷淡转为积极关注。
采用好奇接近法，应该注意以下问题：
（1）引起顾客好奇的方式必须与推销活动有关；
（2）必须做到出奇制胜；
（3）引起顾客好奇的手段必须合情合理，奇妙而不荒诞。
案例3—13
英国的十大推销高手之一约翰·凡顿的名片与众不同，每一张上面都印着一个大大的25％，下面写的是约翰·凡顿，英国××公司。当他把名片递给客户的时候，几乎所有人的第一反应都是相同的：“25％，什么意思？”约翰·凡顿就告诉他们：“如果使用我们的机器设备，您的成本将会降低25％。”这一下子就引起了客户的兴趣。约翰·凡顿还在名片的背面写上这么一句话：“如果您有兴趣，请拨打电话××××××。”他经常将这个名片装在信封里，寄给全国各地的客户。结果把许多人的好奇心都激发了出来，客户纷纷打电话过来咨询。
