团队精神的作用、意义、重要性:具有目标导向、凝聚、激励、控制功能

2020年3月28日15:46:59团队精神的作用、意义、重要性:具有目标导向、凝聚、激励、控制功能已关闭评论

团队精神具有以下重要作用。

1.目标导向功能

团队精神的培养,能使团队成员齐心协力,共同朝着一个目标努力,每个团队成员知道自己做什么才是符合团队目标的。如果有的人知道团队的目标是什么,那么就能知道自己的目标是否正确,就能不断完善自己的行为,而不至于走偏差。但是,如果不知道目标跟着大家胡乱干或者无所事事,那么,就可能走偏差,导致自己工作出现失误。

2.凝聚功能

团结合作、众志成城,必须使公司的每个成员都能强烈地感受紧密结合就是凝聚力。传统的管理方式淡化了个人的情感,主要通过自上而下的行政指令方式来管理团队。任何组织都需要一种凝聚力,而团队精神则是通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、兴趣、信仰等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐增强团队精神,无形中产生一种强大的凝聚力。员工的凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力的源泉。

3.激励功能

团队精神依靠的是成员自觉要求进步,力争向团队中最优秀的成员看齐。通过成员之间的良性竞争可以实现激励功能。而且这种激励不是仅仅停留在物质的基础上,还指能得到团队的认可,获得团队中其他成员的尊敬等。

公司管理者应认识到客户的满意不是某一个人能够决定的,而是由整个服务团队来决定。虽然公司不对每个人进行考核,却让每个员工非常清楚自己的目标让客户满意。对此,在工作方法上,公司提供了培训,并给员工相应的授权,让员工有能力提供优质的服务。同时,在生活上,对员工提供关怀,解决后顾之忧,让员工愿意提供优质的服务。因此,不论分工是什么,每个人都在自己的工作范围内尽职尽责。这种“润物细无声”的激励方式,使“海底捞”公司蒸蒸日上。

4.控制功能

团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制团队成员的个体行为。例如,团队成员每一个人都在为团队目标努力奋斗,加班加点地干,在这样的团队中工作,即使是非常懒的人,也会约束一下自己懒惰的心,这是因为受周围人的影响,久而久之,形成习惯,便真正地成为了团队中的一员,习惯于这种氛围了。可见,成功的控制不是强制控制成员的行为,而是控制成员的意识,是对团队成员价值观和长期目标的控制。这种控制更具有持久性,更能深入人心。

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