并非每个企业或消费者会成为每个产品或服务的客户，企业在创新时必须做出战略选择、控制产品组合实现企业效益的最大化。市场细分帮助企业高层和市场营销者实现如下益处。
·创新的市场细分策略帮助企业发现服务不周到的用户群；
·良好的市场细分和对市场的充分理解（创意阶段）有助于优质的客户之声（VOC）（概念阶段）；
·越理解市场和相关的行业，越便于市场人员提出关联性强的、询问客户的问题。正确的市场细分引领市场人员向“正确的”客户提问；
·评估市场竞争状况，特别是自己企业在市场上的地位；
·洞察目前和未来的市场战略，包括目标、定位和定价；
·识别、认定合适的、独特的价值主张；
·通过设计和提供合适的、差异化的产品和服务或解决方案给目标客户有助于公司建立竞争优势、确保企业的营销费用获得最高的回报；
·有助于理解客户的需求、发展战略以吸引、满足、保持目标客户；
·确定我们要分析研究市场的范围；
·让我们的市场营销活动专注于同种客户群，从而提高市场营销的投入产出；
·确定进一步探寻的小众市场。
