企业形象是企业无形的财富和宝贵的资源,一旦建立起来,就要高度维护。哈佛大学经济学教授N.格里高利·曼昆指出:
一、良好的企业形象可以赢得社会的青睐
良好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中获取更多消费者的信赖和支持,这样企业才能走得更远。著名管理学家克拉伦斯·沃尔顿曾说,应该把企业看成是讲信用、讲商誉、讲道德的组织,而不是赚钱的机器。由此可见,拥有良好的企业形象,就意味着拥有良好的信誉度,有助于树立消费者的精神信仰,使企业获得更多消费者的信任。
二、良好的企业形象为营销创造了机会
良好的企业形象,能够帮助产品迅速占领市场,获得消费者的认可和赞美。美国可口可乐公司之所以能在几十年的发展过程中长盛不衰,其原因在于企业拥有良好的形象。
三、良好的企业形象可以吸金
信誉度较高的公司往往可以在困难时期,吸引到更多投资者前来投资,让公司走出困境。
四、良好的企业形象可以招聘到更优秀的人才,增强实力
很多面试者一般都会选择一些信用度较好的公司,一方面企业可以提供保障,另一方面还可以在企业中发挥自己的才能,朝着更高的目标努力。
五、良好的企业形象可以让员工感受到荣誉感、使命感和责任感,进而会调动起他们的积极性,更加努力工作。
六、良好的企业形象有助于品牌化发展
市场竞争激烈,消费者越来越重视名牌,不仅是追求其产品的使用价值,而且还满足了消费者追求生活品位的需求。
七、好的企业形象可以促使企业在市场竞争中立于不败之地
在竞争中,企业可以通过良好的企业形象、品牌的知名度站稳脚跟,带来丰厚的经济效益与社会效益。
【课堂收获】
在当今时代,企业形象是一种无形资产,代表了一种潜在的竞争力和获利能力。因此,企业要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地,就必须营造好企业形象,以树立企业的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。