企业无论大小,总是由若干人组成的社会群体,长时间的共同生活、劳动和学习,群体成员通过反复交往与接触,人们的理想信念、精神风貌等都会逐步形成具有某种特征的文化氛围,形成不同于其他组织的文化群。
随着企业经营活动的开展,产品的无限流动,企业无时无刻不在影响着文化形象。企业形象作为企业内存素质和外在表现的综合体现,构成了现代企业生产力的综合指标,企业形象实际上就是生产力。企业形象是企业文化的重要组成部分,是企业文化的展示和表现,是企业文化在社会或市场上的认知和评价,它必须受企业文化指导,以企业文化为灵魂。
企业不能忽视企业文化建设,企业文化建设不能忽视企业形象的理性策划。
(一)企业文化为企业形象塑造提供支撑
企业要在竞争中取胜,就要全面树立自己的形象,企业树立形象则需要以企业文化为支撑。第一,企业文化造就了高素质的企业人,正是这样的企业人在为企业形象增添光彩,从而为企业形象战略的实施奠定了基础。第二,企业文化造就了企业内部公众的共同价值观,这种价值观一旦形成,对企业形象战略的实施具有深远的意义。第三,企业文化强调企业在长期发展过程中生长和培育起来的高层次的精神活动,这是企业形象战略实施的指导思想。
(二)企业文化为企业形象战略提供氛围
实施企业形象战略一定要具有好的氛围条件,企业文化正是这个氛围的创造者。企业文化具有导向、凝聚、激励和调适等功能,能够通过各种文化形式为企业形象战略的实施营造一个团结和谐、亲切友善、奋发向上的文化氛围。第一,企业文化建设能用共同的价值观引导企业成员的价值取向和行为取向,使其自觉地把企业目标当作个人目标,并团结一心为之奋斗。第二,现代企业文化建设为企业与职工的协调发展创造良好的文化环境和氛围。第三,企业文化强调通过各种文化形式寓教于乐,引导企业成员的心理和行为。
(三)企业形象战略的实施促进企业文化建设
企业形象是企业文化的重要组成部分,是企业文化的展示和表现,是企业文化在社会或市场上的认知和评价,它必须受企业文化指导,以企业文化为灵魂。企业形象塑造在体现企业文化内涵时具有一定的专业性、独立性,既是对企业文化更深层次的探讨,又是企业文化的外在表现。实施企业形象战略是企业文化建设的基本途径,实施企业形象战略必须与企业文化建设相结合。