服务还有很多分类方法，按照分类的标准是一个还是两个，可以进行如下分类。
1.单因素分类
（1）根据提供服务的工具分类：可以分为以机器设备为基础的服务（自动化汽车清洗、自动售货机）和以人为基础的服务（会计服务）；
（2）根据顾客在服务现场出现的必要性大小分类：可以分为要求顾客亲临现场的服务（体检、理发）和不需要顾客亲临现场的服务（汽车修理服务）；
（3）根据服务的对象分类：可以分为个人需要的服务和企业需要的服务；
（4）根据服务组织的目的与所有制分类：可以分为营利性服务和非营利性服务、私人服务和公共服务；
（5）根据服务供应与需求的关系分类：可以分为需求波动较大的服务（保险、法律、银行），需求波动大而供应基本能跟上的服务（电力、天然气、电话）和需求波动大可能会超出供应能力的服务（交通运输、饭店和宾馆）。
2.双因素分类
（1）根据服务组织同顾客之间的关系是连续的还是间断的、是正式的还是非正式可以分为连续性、会员关系的服务（保险、汽车协会和银行），连续性、非正式关系的服务（广播电台），间断的、会员关系的服务（担保维修、对方付费电话）和间断的、非正式关系的服务（邮购、收费电话）。
（2）根据在服务过程中服务提供者选择服务方式的自由度大小以及服务本身对顾客需求的满足程度分类：可以分为服务提供者及顾客的选择余地小的服务（公共汽车），顾客需求得到充分满足但服务提供者对服务方式的选择自由度小的服务（电话、旅馆），服务提供者的选择余地大但难以满足单个顾客的需求的服务（教师讲课），顾客需求和服务提供者的需求都能得到满足的服务（美容、建筑设计、律师、医疗保健）。
（3）根据服务推广的方法分类：可以分为在单一地点顾客主动接触服务组织的服务（电影院、烧烤店），在单一地点服务组织主动接触顾客的服务（直销、出租汽车），在单一地点顾客与服务组织远距离交易的服务（信用卡公司），在多个地点顾客主动接触服务组织的服务（汽车服务、快餐店），在多个地点服务组织主动接触顾客的服务（邮寄）和在多个地点顾客与服务组织远距离交易的服务（广播电台、电话公司）。
