管理大师杰克•韦尔奇这样说过：“在每家公司，每个团队中都有三种人：领袖、囚徒和过客。而管理者的关键任务在于，分辨这三种人，把领袖留下来。然后把囚徒和过客剔除出去。”
要建立有凝聚力的一流执行力团队，首先要确定你的团队成员都是“领袖”。管理者要学会分辨“领袖”、“过客”和“囚徒”。
企业中的三种人
1.什么是领袖？
领袖的身份或许不是领导者，但是他们是天生的领袖。他们对自己的工作有清晰的认识，乐于主导自己的工作，同时也乐于参与团队的工作。
领袖的态度总是积极主动的，他们认真工作，并且寻求能够改变局面的机会。他们不仅热衷于自己的工作，并且愿意肩负更多的责任，愿意把注意力放在帮助别人身上。如果工作得到有效地开展，领袖就会感到非常开心。领袖愿意为工作作出更多的努力，愿意支持自己、公司和团队中其他人的目标。领袖也是乐观主义者，他们愿意看到工作中更好的那一部分，而不是坏的那一部分。
领袖因为相信自己的价值，所以他们表现得非常轻松。领袖的标准台词是“我们是不是能做得更好？”“我是不是可以做这个？如果我们把心思花在这里，我们能取得更好的结果”。团队中，每个人都是隐形的领导者。因为团队中，我们每个人都不是孤立存在的，我们的工作方式、沟通模式、说的话、做的事都会对其他人产生影响。
如果我们满怀激情地去工作，就能把激情带给团队；如果我们散漫地工作，就会把消极散漫带给团队。
与领袖相反的两种人，则是囚徒和过客。
2.什么是囚徒？
团队中的囚徒往往能散发出大量的负能量气场，他们的本质在于觉得自己被关住了，被围困。他们认为自己是受害者，被环境所制约，所以“没办法”做得更好。
典型的囚徒言论是“我还能怎么样”和“我能有什么办法”。在团队中，囚徒最喜欢泼冷水，喜欢不断地抱怨。最可怕的事情莫过于囚徒因为坚忍的毅力（他们把这看做“对恶劣环境的忍耐力）被提拔到更高的位置上，他们就更大力地辐射自己的负能量。
要建设优秀的团队，首先要剔除的就是囚徒。他们对团队的危害太大了。
3.什么是过客？
过客的危害比囚徒要小，但是比起领袖来他们的贡献也是同样的小。过客并不会对环境产生仇恨心态，但是他们也没有什么归属心态。他们不属于任何组织，缺乏归属感导致他们也没有什么团队概念。一个糟糕的团队中往往有大量的过客，过客的态度是“我就是路过，看看有没有什么好东西”。
过客在工作中持敷衍态度，随波逐流是他们的性格特质，他们在工作中主动寻求闲散。但是过客比囚徒的迷惑性更大，因为过客很善于做表面文章，你抓不到他们的错误，也看不到他们的功绩。他们不愿意承担更多的责任。
