6大步骤做好供应商的评估

2019年11月18日09:38:586大步骤做好供应商的评估已关闭评论

在日新月异的21世纪,经济飞速发展,用户的需求不断变化,这就要求人们对任何事物的认识都不能保持一成不变,企业也要根据经济形势、用户需求,及时改变发展规划,调整物资的种类、数量、质量等。所以企业要定期对供应商评估,并调整评估标准,使供应商有效支持企业的发展。企业对供应商进行评估,不仅能促进供应商不断改进,而且能保证企业的供应商是最优质的。

企业对供应商评估分两类:一是已有供应商,二是新的潜在供应商。在这里我们主要讲对已有供应商如何评估。企业对已有供应商评估,一般需要走以下6大步骤。

第一步,建立评估历史数据。

第二步,采购交易环节,即采购→下采购订单→仓库收货→供应商开发票。

第三步,ERP系统自动评估并更新供应商的综合成绩。

第四步,得出评估报告。

第五步,认真分析评估结果。

第六步,根据分析的结果评出供应商的级别。

在ERP系统中,企业结合自己的实际情况,对供应商评估的时间段,可以从一季度、半年或一年中选择一个,定期开展供应商评估。

企业对已有的所有合格的供应商,都需要进行阶段性的评估,可以一季度评估一次,也可以半年评估一次,公司根据自己的实际情况灵活决定。

一般情况下,企业对合格的供应商每季度进行一次阶段性评估,根据需要适时评为优中差。

每家企业都可以结合自己的实际情况,灵活地组织供应商评估过程。一般情况下,企业对已有供应商评估的详细过程有以下几个步骤。

第一步,看最近两年是否供货,没有供货的直接淘汰,供货的列入已有供应商表中,给予评估。

第二步,各部门在每季度结束时,及时汇总上季度相关情况,作为下一季度评估的原始依据。

6大步骤做好供应商的评估

供应商评估依据

第三步,质保部、财务部、供应部、生产部根据评估依据给供应商评估打分。从质量、价格、交期、服务4个方面评估,质量占35分、价格占25分、交期占24分、服务占16分。要评估等级,从优到差依次为ABCD4个等级,大于90分的评为A,70~89分的评为B,60~69分的评为C,60分以下的评为D,并填写《供应商评估季度表》,经过供应部汇总后归入相应等级。

6大步骤做好供应商的评估

第四步,按照评估结果及时更新《供应商名录暨级别登记表》,删除不合格的供应商,并注明更新日期。

6大步骤做好供应商的评估

供应商评估结果表

第五步,评估结束,及时把评估结果告诉供应商,并给重要物资的供应商发送《供应商质量表现报告单》。对需改进的供应商,要提供详细有效的改进办法。在质量方面安排质保部供应商质量管理工程师督促,其他方面安排供应部供应商认证工程师督促。评估结果为A级供应商,奖励绿牌,保持长期合作,给与较大的采购量;B级供应商,继续保持供货关系,不断探讨改进;C级供应商,要求供应商按照指定时间表进行改进;D级供应商,取消供货资格。把A、B、C级的供应商列入合格的供应商表中。第六步,所有批量采购都需要在企业评估为合格的供应商中选择。

掌握供应商评估的步骤,能够有效提高供应商评估工作的效率,同时能够及早地控制供应商给企业带来的不良影响。

如果你对供应商评估还是觉得很陌生,我们可以看一看国内家电行业巨头TCL是如何建立供应商评估体系的。

家电行业的竞争越来越激烈,家电行业的出口在新的经济条件下更是面临严峻挑战。交货、运输、包装以及一些特殊的质量要求,使每一家企业对供应商的要求也会不一样。只有客观、科学地进行供应商评估,企业才能生产出物美价廉的商品,提供优质低价的服务,满足用户的最大需求。

著名的彩电企业TCL王牌身处硝烟弥漫的彩电行业竞争中,销售压力巨大,发展滞缓。为了迎接挑战,他们积极寻求一切降低生产成本的办法。经研究他们发现,下游的供应商对企业节约成本发挥着非常重要的作用,而合适的供应商能够帮助企业大幅降低生产成本。TCL为了找到合适的供应商,积极学习供应商评估的相关知识,并逐步建立和完善了供应商评估体系。

在建立供应商评估体系的过程中,企业领导、供应商管理者需要注意保持动态平衡,抓住关键要素进行供应商评估。因为外部环境一直在变化,客户需求也在不断变化。所以企业对供应商的评估不能一成不变,更不能一劳永逸,需要定期对供应商评估。为了实现公平、公正、科学的评估结果,能够得到有效的供应商,建立供应商评估体系成为企业迫在眉睫的任务。

彩电企业TCL王牌为了提高自己的出口业务,需要选择有效的供应商支持。如何才能获得有效的供应商?这就需要建立一套供应商评估体系,才能进行供应商评估,才能选择到有效的供应商。有关研究表明,供应商能为企业降低42%的成本。在国外,供应商管理者一直把供应商视为企业的“第三利润”来源,积极进行供应商开发和供应商评估,谋求得到杰出的供应商。但在中国,对供应商还不够重视,大部分企业凭领导对供应商的印象和主观判断选择供应商,这显然不科学。中小企业供应商选择的标准不全面,在产品质量、价格、交货准时性、交货数量和服务等要素中,往往只对其中的某一方面评估,更没有形成一套供应商评估体系,不能对供应商做出科学的评估。

最初国内企业产品质量问题突出,于是,大多数企业早期的供应商评估工作是质量评估。TCL王牌进入彩电行业之初,供应商评估工作是由供应方,即惠州长城公司来做的。经过4年的发展,TCL王牌公司具备了生产条件,才自己进行供应商评估工作。目前,TCL已经建立起了一整套供应商评估体系,有效降低了生产成本,提高了产品质量,稳定了供应关系等,为企业的发展提供了源源不断的动力。

无论什么企业进行供应商评估,都离不开质量控制、成本控制、供应商的业绩、技术开发、设备管理、人力资源开发、用户满意度、交货协定等可能影响供应链合作关系的方面。建立评估体系,通常要确定评估的专案、评估的标准、要达到的目标,接着要成立一个评估小组。TCL王牌组织10个评估小组,包括检测设备类、部品采购类、动力设备类、生产设备类、后勤设备类等,每一类都制定了专门的管理办法。TCL王牌的副总经理徐洪涛说:“如果把以上各方面按照规范做,并都做到位,我本人觉得就能建立评估体系了。我们严格按照公开、公正、公平和科学这一重要原则做评估,并把这一原则作为TCL王牌的公司文化来发展。”

TCL王牌对供应商评估,也包括两类:一类是现有供应商,另一类是新的潜在供应商。公司部品部经理助理晏华斌说,关于现有合格的供应商,TCL王牌公司供应部主管以及相关部门的负责人每个月都要对质量、价格、交货期、进货合格率等进行正常评估,并定期做现场评估,一般1~2年一次。通过定期评估,公司的供应商都不断改进,都很优秀,使得TCL王牌的彩电合格率基本达到100%。

新的潜在供应商评估,过程比较复杂。TCL王牌公司采购部经理孙敏说,如果新产品需要新材料,采购人员第一步需要寻找新的潜在的供应商,并要求潜在的目标供应商提供公司概况、ISO9000认证(即国际质量体系认证)、安全认证、生产能力、生产规模、给哪些企业供货、相关记录、样品分析等基本情况。第二步,询问报价。第三步,安排采购部主管、供应部主管和相关部门负责人初步现场考察,考察供应商说的是否属实,并按照新材料的国际质量体系认证要求进行现场考察。第四步,汇总这些材料,并交供应商评估小组讨论。第五步,认定供应商资格之后,供应商主管及相关部门还需要进行正式的考察。第六步,正式考察通过,让供应商开始小批量供货。第七步,一般进行3个月的供货期考察,供货期考察通过,就可以要求供应商扩大供货量。

由于市场竞争形势不断变化,用户需求也在变化,所以TCL王牌公司在保证供应商相对稳定的前提下,根据需要及时修改对供应商的评价标准,使供应商的队伍稳中有动,于是不断淘汰差的,吸收优秀的。

供应商评估体系的建立,目的是找到最优秀、最合适的供应商,为企业提供稳定的、充足的、性比价最高的物资,支持企业发展,最高目的是与供应商建立战略合作关系,实现双赢。

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