主题词 制定工作计划·一般流程·掌握流程
适用情景 当要全面把握制定工作计划的一般流程并在工作实践中有效运用时，查看此技能。
提醒您
物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣！
——老子《道德经》
技能描述
虽然工作计划的类型和表现形式多种多样，但科学地编制工作计划遵循的步骤却有一定的普遍性。管理者在制定工作计划时，可遵循以下步骤：机会估量→设定目标→确定计划前提条件→拟订备选方案→评价与选择方案→拟订备用计划或应急计划→拟订派生计划→预算。这些步骤不仅适用于各类企业工作计划的制定，同样地，也适用于事业机关单位等工作计划的制定。
机会估量
对机会进行估量是在实际的工作计划制定前就着手进行的，因而严格说来，它不是计划工作过程的一个组成部分，但它却是计划工作的真正起点。
设定目标
这一步骤就是为整个企业然后为其所属的下级单位确定工作的目标。要说明预期的成果是什么，指明要完成哪些工作，重点应放在哪里，用战略、政策、程序、预算和规则所形成的网络去完成什么任务。
确定计划的前提条件
这个步骤是确定一些关键性的计划前提，并使有关人员同意使用和加以宣传。这些前提条件包括：说明事实性质的预测资料，适用的基本政策和现行的公司计划。
拟订备选方案
这一步骤就是要寻找并检查可供选择的行动计划方案；对于那些不是很容易就能看清的行动方案更要给予特别关注。通常的情况是：一个并不太显眼的方案，其结果往往证明是最好的。
评价和选择方案
在找出可供选择的方案和考察了它们各自的优缺点之后，这一步骤就是根据计划前提和目标通过考察各种因素对方案进行评价，并确定最终要付诸实施的基本工作计划。
拟订备用或应急计划
事物的发展有可能超出正式计划的预期，为保证企业经营活动的万无一失，通常要针对一些不确定因素制定备用或应急计划，使企业的计划工作更加完善。
拟订派生计划
为支持基本工作计划，还需要制定不同的派生计划。
编制预算
把工作计划转化为预算，可以对工作计划进行有效控制，也可以作为衡量工作计划质量的一个重要标准。
总之，全面掌握工作计划的制定流程对计划制定者提高计划工作的效率和质量是十分重要的。
小看板 为使您更轻松的掌握制定工作计划的一般流程，现将这一流程图示如下：
制定工作计划的一般流程
牢记要点
制定工作计划一般要遵循下列步骤：
机会估量
设定目标
确定计划的前提条件
拟订备选方案
评价和选择方案
拟订备用或应急计划
拟订派生计划
编制预算
实用范例
网球教练找网球的故事
有一个网球教练对他的学生们说：“如果一个网球掉进草丛里，我们应该如何才能找到它？”，有人答：“应该从草丛中心开始找”；有人答：“应该从草丛最低洼处开始找”；有人答：“应该从草长的最高的地方开始找”。最后这位教练宣布了正确答案：按部就班地从草丛的这一头，搜寻到草丛的那一头。
原来成功的道理如此简单，只需要循序渐进，从一数到十，中间不要跳过就可以了。从故事中我们不难悟出，正确的运作流程对于企业实际工作是多么的重要。
