5.网络因素
除了上面传统的细分标准外，我们还可以按是否上网、上网能力、上网时间、上网费用、上网的主要地点、拥有E-mail地址的平均值、平均每周收发的电子邮件数、知悉新网站的主要途径、使用的语种等新的细分标准对目标消费者进行分群。
由于消费者的情况千差万别，任何市场都是由许多小市场组成的，不过这些小市场不是随便根据什么标准都可以划分出来，而是要根据一些影响消费需求的主要因素来进行细分，一般在进行市场细分时，大致可以围绕下列问题来进行：
第一、细分小市场的位置在什么地方？
第二、这些细分小市场的顾客是什么人？
第三、他们购买什么产品？
第四、他们如何购买这些产品？
第五、他们为什么要购买这些产品？
当然，上面这些问题牵涉的范围也是非常广泛的。如市场的位置问题，实际上就是一个地理环境的问题。居住在不同地区的消费者其需求是互不相同的。各个地区的文化、气候、生活方式的差异，对消费者的购买种类和行为将产生很大影响。至于“顾客是什么人”的问题，则可按许多特点来描绘。这些特点有人口统计方面的，如按不同年龄、性别、婚姻状况的典型统计来区分；有社会经济方面的，如按不同的收人、教育状况等与社会经济地位有关联的特征来区分；也有心理上的，如按不同性格、价值观念和兴趣等个人特性来区分。根据消费者“购买什么产品”的问题来细分市场，则要考虑他们原有的消费模式和使用习惯。而根据“他们如何购买”这一问题来划分市场。则可按其购买频率和他们经常去购买东西的商店或企业的类型来划分。而对“为什么购买”这一问题的回答，则要对一系列心理作用的因素进行一番详细的考察。
