项目与运营的比较
我们把“通过开展持续的活动来生产同样的产品或提供重复的服务的工作”称为运营。项目需要项目管理，而运营则需要业务流程管理或运营管理。项目与运营的主要区别在于，运营是持续性的、重复的；项目是临时性的、独特的。表1-1是项目与运营的比较。
表1-1 项目与运营的比较
项目管理与运营管理是组织实现战略的两个途径，项目管理实现组织的持续发展目标，运营管理保证组织的持续稳定目标。图1-2表达了组织的愿景、战略与组织工作之间的关系。
图1-2 组织的愿景、战略与组织工作之间的关系
愿景位于组织商业价值系统的顶层，回答“要成为什么”的问题；支撑组织愿景的是组织的使命，回答“需要做什么”的问题；明确了使命，就需要定义组织实现使命的战略和目标，也即“如何做”“如何对使命的完成情况进行检查和度量”。
实现组织战略和目标的手段主要依靠两类工作，一类是持续的、重复的工作（即运营）；一类是独特的、临时的工作（即项目、项目集、项目组合，本书直接简称为项目类工作，其实这三者有区别也有联系）。项目和运营都是实现组织战略计划的手段。
项目管理就是“用正确的人按照正确的方法将正确的事情做正确”。这里面有四个“正确”，但只有一个正确是管理者可以长久依赖的，也是可以学到的，那就是“正确的方法”。
