牛顿第一运动定律是物理学中的一条基本的定律，又称惯性定律、惰性定律，定律表述的内容是任何物体都有保持匀速直线运动或静止状态的惯性，直到外力迫使它改变运动状态为止。这个定律同样适用于企业，企业也有自己的惯性，企业的惯性随着企业规模的增大而变强。一家企业经过多年拼搏，取得一系列胜利，在行业内站稳脚跟之后就会产生一套独特的经营心得，有自己独特的思维方式、管理办法和对市场独特的看法，这些多年获得的心得会被当做企业制胜的宝典被继续使用。企业的惯性就是这样产生的。这种惯性会让企业对于之前成功的方法产生一种依赖心态。这种依赖会让企业对于市场或者外部环境的变化反应迟钝，或者产生错误的应对方法。
在当今市场迅速变化的时代，企业惯性导致企业走向死亡。行业竞争的变化，消费者心态产生改变，市场环境的转变等种种因素让未来市场趋势越发不透明。这些改变让企业生存环境日渐复杂，竞争环境更加激烈。如今不论在西方国家还是东方国家中想做一家寿命长久的成功企业，均困难重重。在过去的几年中，世界《财富》杂志五百强企业排行榜上，没有哪家公司能够连续多年占据第一的位置。在中国企业千强的排行榜上名次变化更是巨大，企业甚至整个行业的存活周期都在逐渐减短。在这种环境迅速变化的时代，企业惯性很明显已经影响到企业的生存。规模越大的企业惯性力量就更加巨大，面对环境的变化，固守原有企业的管理经营方法，最终会导致企业逐步走向没落。
1.不容忽视的企业惯性
企业在发展的过程中，往往会形成独特的业务体系，这种业务体系是根据环境和自身的优势分析发展而成的，往往非常适合企业的经营特质，这种特质会随着企业的不断壮大而逐渐强化。
就好像人类，人类在刚出生的时候，性格特质是不明显的，行为方式也未形成。但是人类在孩提阶段开始形成自己的性格特质的行为方式，在成长的过程中不断修正和强化这种特质，到了成人阶段，这种特质就会变成身上看不见的烙印，影响并决定一生的烙印。
企业的特质也是如此。每个企业的特质不尽相同，每个企业都有自己独特的行为规则。在经营中，有的企业倾向于研发，把研发工作当做企业的重中之重；有的企业倾向于生产，以量取胜；有的企业倾向于营销，把最多的资金和最大的资源放在了营销之上……企业的这种表现，往往是一种长期的倾向，具备时间的延续性，这种企业行为模式的延续性，就是企业惯性，如图2-3所示。
图2-3 企业陷入惯性危机
2.企业惯性阻碍企业转型
中国家电业就有个非常明显的例子——美的集团，需要解释的是美的集团现在仍在稳步发展，只是转型中遇到了困难。
美的集团在过去形成了非常优秀的业务体系和经营模式。美的的经营策略是：主打低价产品，规模量产，大力投放广告，大力铺货。美的的白色家电的市场占有率是极高的，覆盖全国各大商场和卖场。这种经营策略在过去无疑是成功的。美的集团有三大护企法宝有扩充产能、低价策略和大力营销。
在较长一段时间内，美的按照惯性发展，满足于现有的绩效，而不太重视在研发上的投入，美的几乎没有高端产品。即使有了高端产品，也没有深入人心。
到了现今，美的集团已经足够成熟，有足够的资本，但是仍然摆脱不了企业惯性。在一些发布会上，美的也曾宣布过要加大对研发的投入，要提升美的产品的品质，但是执行起来却困难重重：首先企业要摆脱内部的阻力；其次企业要面对外界的眼光，能够说服外界改变外界对企业的刻板认知。
事实上，企业原有的资源越优秀、策略越成功，企业的转型就越困难。美的集团在试图转型改变消费者认知之后已经过了几年，但是美的后来推出的高端产品的销量都不够理想。
很显然，美的仍然没有改变消费者心目中美的产品是“经济实用品”而非“高端科技产品”的印象。如果消费者要选购高端冰箱，会自然而然地倾向于西门子等印象中的高端品牌。
如果企业想要延续过去的辉煌，寻求长期的发展，企业领导者就需要对企业惯性有一个彻底而清醒的认识。
既要在企业惯性的基础上寻求稳定快速的发展，也需要时刻警戒企业惯性会成为影响企业发展的阻力。
注意外部环境的变化，倾听消费者的心声。如果你发现外部对企业的认识变得刻板，而违背经营者的本意时，企业调整的时候就来了。
