1.品牌延伸的概念
品牌延伸是品牌市场策略的重要方面。对于拥有顾客忠诚的某种品牌来说,怎样才能使品牌保持吸引力,使其能长期受到顾客的青睐和高度的忠诚呢?答案是:应不断追求品牌的合理延伸并准确把握和运用品牌延伸策略。
品牌延伸是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展到与成名产品或原产品不尽相同的产品上,即凭借现有成功品牌推出新产品的过程。而品牌延伸策略是把现有的成功品牌,用于新产品或修整过的产品上的一种策略。此外,品牌延伸策略还包括产品线的延伸,即把现有的品牌名称使用到相同类别的新产品上,从而推出新款式、新口味、新色彩、新配方、新包装的产品。品牌延伸并不只是简单借用表面上已经存在的品牌名称,而是对整个品牌资产的策略性使用。在互联网经济背景下,企业借助于跨业甚至跨界延伸,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利进入市场。
当一个企业的品牌在市场上取得成功后,该品牌便具有市场影响力,会给企业创造超额利润。随着企业的发展,企业在推出新产品时,自然要利用该品牌的市场影响力,品牌延伸就成为自然的选择。这样不但可以省去许多新品牌推出的费用和各种投入,还可以通过借助已有品牌的市场影响力,将人们对品牌的认识和评价扩展到品牌所要涵盖的新产品上。
品牌延伸从表面上看是扩展了新的产品或产品组合,实际上从品牌内涵的角度来看,品牌延伸还包含品牌情感诉求的扩展。如果新产品无助于品牌情感诉求内容的丰富,甚至会减弱情感诉求的内容,该品牌延伸就会产生危机。
所以,企业不应只看到品牌的市场影响力对新产品上市的推动作用,还应该分析该产品的市场与社会定位是否有助于品牌市场和社会地位的稳固,即两者是否兼容。
2.品牌延伸的背景
实施品牌延伸是市场经济发展的必然结果。理性的品牌延伸策略的目的就是增强品牌的竞争实力,是为了持续获取较好的市场销售与企业利润。由于无形资产的重复利用不用成本,只要有科学的态度与高超的智慧规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的融合性跨越式发展,因此,品牌战略管理的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划:
(1)提炼具有包容力的品牌核心价值,预埋品牌延伸的管线;
(2)利用产品与服务的生命周期曲线拐点,抓住时机进行品牌延伸与扩张;
(3)在主副品牌分析、设计、试验等方面展开行动,有效规避品牌延伸的风险;
(4)延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产;
(5)品牌延伸中如何成功推广新产品。
3.品牌延伸的主要表现
(1)品牌成为市场竞争的焦点。随着全球经济的多元化进程的加速,国内外市场竞争越加激烈,企业之间的同类产品在性能、质量、价格等方面的差异变得越来越微小,企业的有形营销威力大幅减弱。品牌资源的独占性使得无形品牌成为企业间竞争力较量的一个重要筹码,于是,使用新品牌还是旧品牌成了企业推出新产品时必须做出的品牌决策。
(2)品牌延伸的重要性增强。全球数字化时代的到来,使得技术生命周期缩短,产品的开发、上市、节奏加快,信息的价值不断提升,这就导致了一对矛盾:一方面,新产品要得到市场接受并不断扩大市场份额就要培育自己的品牌优势,而品牌培育工程又难以在短期内完成;另一方面,产品生命周期缩短增加了品牌培育的风险和代价,甚至出现了品牌刚刚树立却又恰逢产品转入衰退期的尴尬境况。品牌延伸较好地缓解了这一矛盾,并为企业所广泛采用。
(3)品牌延伸是实现品牌无形资产转移的有效途径。品牌受生命周期的约束,存在导入期、成长期、成熟期和衰退期,品牌作为无形资产是企业的战略资源,因此,充分发挥企业的品牌资源潜能并延续其生命周期便成为企业的一项重大的战略决策。品牌延伸使得企业一方面在新产品上实现品牌资产的转移,另一方面以新产品形象延续了原有品牌的寿命,因而成为企业的现实选择