从供应链管理的角度来看,现代企业管理的主要内容和环节包括产品管理、生产管理、销售管理、质量管理、物流管理、劳动工资管理、财务管理、信息管理等。
(1)产品管理
企业存在的价值是它能以某种产品或服务来满足社会需求。产品管理主要是依据社会需求来安排合理的产品结构,制订产品策略,不断开发新产品。
(2)生产管理
生产活动是工业企业的基本活动,它根据市场需求,按照企业经营目标,充分利用人、财、物资源,生产社会需要和用户满意的产品的过程。工业企业的生产管理是指对企业生产活动的计划、组织和控制。生产管理的主要内容包括生产过程的组织、生产计划的编制和执行等。
(3)销售管理
产品销售是企业生产经营活动的重要组成部分,能否正确有效地组织销售活动,是决定企业生存和发展的基本条件。销售管理主要包括确定目标市场、市场调查与销售预测、制订销售计划和销售策略、市场营销与推广活动、售后服务等。
(4)质量管理
质量是企业的生命。质量管理是指为了经济地提供给用户满意的产品和服务所进行的组织、规划、协调、控制等工作。质量管理的主要内容包括全面质量管理、质量保证体系和质量控制的统计方法等。
(5)物流管理
企业物流管理是现代企业管理的重要组成部分,其在提高企业管理的效率和降低成本方面的主要作用日益凸显。企业物流管理是通过对企业物流功能的最佳组合,在保证一定服务水平的前提下实现物流成本的最低化。企业物流管理的内容主要包括对物流活动诸要素的管理、对物流系统诸要素的管理以及对物流活动中具体职能的管理。按照企业物流活动发生的先后次序,企业物流管理可划分为采购与供应物流管理、生产物流管理、销售物流管理、逆向物流管理。
(6)劳动工资管理
劳动工资管理是以企业全体职工为对象的一系列管理工作的总称,包括职工的招收、使用、培养、考核、劳动定额与定员、劳动纪律、劳动保护、工资奖励等。
(7)财务管理
企业财务管理,是根据企业资金运动规律和国家与企业投资者的要求,正确组织财务活动与合理处理财务关系的管理工作。财务管理的主要内容包括企业筹资、投资、资金使用、收入和分配等。
(8)信息管理
信息是企业的神经中枢。信息管理是指对企业生产经营活动的输入、输出信息进行筛选、处理和运用的过程。信息管理主要包括信息的收集整理、信息处理、管理信息系统的运用等。当前使用最普遍的企业管理信息系统是供应链管理系统和企业资源计划系统(ERP)。