质量策划是质量管理的一部分,它致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
质量策划包括:产品策划,即对质量特性进行识别、分类和比较,并建立其目标、质量要求和约束条件;管理和作业策划,即对实施质量体系进行准备,包括组织和安排;编制质量计划和作出质量改进规定。
质量策划的组织形式
质量策划是一种高智力的活动,一般来说,涉及组织层次的质量策划,应由最高管理者负责,由相关的管理人员组成相应的质量策划委员会或小组召开会议,由大家共同来完成质量策划。如果质量策划的内容涉及的范围很大,还可以召开多次会议或层次召开会议来进行质量策划。
为了使质量策划会议更有效率,也可以由最高管理者自己或委托他人,根据质量策划的输入材料,事先草拟质量计划的草案,然后交由质量策划会议讨论、删减、修改。这种形式实际上是由某一个人或某几个人先进行了一次质量策划,从而可提高质量策划效率和质量。