在制定营业推广决策时,不仅要确定营业推广的对象,选择适当的推广形式,还要制定出具体的推广方案。主要内容包括奖励规模、奖励范围、发奖途径、奖励期限等。
(1)奖励规模。
营业推广的实质就是对消费者、中间商和推销员予以奖励。因此,在制定具体营业推广方案时,首先要决定奖励的规模。企业在确定奖励规模时,最重要的是进行成本—效益分析,保证一定的收益率。
(2)奖励范围。
要确定奖励哪些顾客才能最有效地扩大销售。一般来讲,应该奖励那些现实的或可能的长期顾客。
(3)发奖途径。
例如,优惠券可放在商品包装里,也可以通过广告媒体分发,或直接邮寄。在选择分发途径时,企业既要考虑各种途径的传播范围,又要考虑成本。
(4)奖励期限。
如果确定的奖励期限太短,消费者可能由于在这一期限内没有购买而得不到奖励,从而影响营业推广不能充分地发挥应有的效果;反之,如果奖励的期限太长,又可能不利于促使消费者立即作出购买决策。
(5)营业推广总预算。
确定营业推广预算的方法有两种:一种是先确定营业推广的方式和规模,然后再预计总费用;另一种是从一定时期的促销总预算中,划拨出一定比例用于营业推广,后者较为常用。