【内涵小笑话】
一位旅客走进硅谷的一家宠物店,观看店里售卖的宠物。他进店不久,便走进了一个顾客,顾客直接对店主说:“我要买一只C猴。”店主转身走到商店一头的兽笼边,抓出一只猴,递给了顾客:“5000美元。”顾客付完款,带走了他的猴子。
旅客很吃惊,区区的一只猴子竟然卖到了5000美元,他禁不住对店主说:“那只猴子也太贵了!”
店主说:“那只猴子能迅速用C语言编程,代码紧凑高效,所以值那么多钱。”
旅客转而又看到了笼子中的另一只猴子,标价为10 000美元,旅客指着标签问店主:“这只更贵了,它能做什么?”
店主跟他解释道:“那是一只C++猴,它能熟练掌握面向对象的编程,会用VisualC++语言,还懂得一点Java,是非常有用的。”
旅客又在店里逛了一会儿,他在一个显眼的位置发现了第三只猴子,这只猴子独占一个笼子,脖子上的标价是50 000美元。旅客倒抽了一口气,他问店主:“那只猴子比其他所有猴子加起来都贵,它究竟能做什么?”
店主望了望猴子说:“我也不知道它究竟能做什么,不过据说它是做项目经理出身的。”
趣评:管理者将多种技能集于一身,在实现组织高绩效方面,他的价值显得更加不同凡响。
【知识链接】
管理者是组织的核心人物,他从战略层面对组织运行实施全程控制,因此在职场技能方面,对管理者也提出了较高的要求,为了保证管理活动的有效开展,管理者需具备的技能包括技术技能、人事技能和观念技能,即THC技能。
【管理学这样说】
1.技术技能(Technical Skill),即T技能。
技术技能是指正确地掌握了从事一项工作所需的技术和方法,包括专业技术、工作的方法和程序,以及相关的工作制度和政策等。一般而言,管理者在组织结构中所处的层次越高,越要求其具备多样化的技术技能。
2.人事技能(Human Skill),即H技能。
人事技能类属于人际关系方面,即工作中与形形色色的人打交道的技巧。这要求管理者有着较高的识人用人的能力,针对不同员工,能够运用各种激励措施激发他们的进取心,使他们更加努力地完成工作。
3.观念技能(Conceptual Skill),即C技能。
观念技能即对事物的洞察、判断和概括技能。要求管理者具有全局视野,能根据社会环境的变化及时对企业发展进程做出调整,当企业在发展过程中遇到一些障碍时,管理者能积极处理问题控制局势,进行有效的危机管理以维护企业的形象,保证企业持续有效的发展。