我们要想在有限的访谈时间内取得成功，就有必要掌握一些麦肯锡公司屡试不爽的访谈策略。
1.让受访者的上司，安排你与受访者的访谈。如果受访者非常清楚，访谈是他的上司亲自安排的，那么他就不会敷衍我们，并会对访谈更加重视。
2.两个人一组，相互配合。在通常情况下，只靠一个人进行一次有效访谈是很难的。这是因为，一个人如果既要提问，又要倾听以及忙于记录，就极有可能会忙中出错。因此，两个人联手与客户进行访谈，并相互配合，效果是最好的。比如一个人提问，一个人做记录，就不容易出现遗漏之处。
3.多倾听、少引导。要注意，我们的访谈是要尽量收集到更多有效的信息，因此，获得详尽答案的最好方法就是倾听。只要受访者没有偏离我们提问的主题，就可以让他尽情发挥。
4.对于一些关键的问题，要多做“复述”。麦肯锡会经常对员工进行培训，也就是用一种不同的形式“复述”受访者的答案。这是因为，很多人在谈话时很难做到富有条理。
因此，他们的谈话往往会失去重点。此时，我们可以多用“复述”，以给受访者补充重要信息的机会。
5.多采用“旁敲侧击”的方式。我们在访谈时，一定要关注受访者的感受。如果我们单刀直入地问一些比较刁钻的问题，那么受访者就会感觉很不舒服，甚至还可能觉得自己受到了威胁。因此，要多采用“旁敲侧击”的方式，如此他们就不会感到不安。
6.不要一次问得太多。麦肯锡的客户通常都需要麦肯锡为他们解决很多商业领域的难题，这对他们而言，往往都是一段很不愉快的经历。因此，如果一次问了他们太多的问题，就可能会使得受访者的不愉快升级，并导致他们不再积极合作。这会让我们收集信息变得更加困难。
7.采用考伦波策略。考伦波是20世纪70年代美国非常流行的电视剧中的一位神探，他有一个策略，就是先假装对嫌疑人的询问已经结束，但在离开以后，又会突然转过身询问一个最重要的问题。此时，由于嫌疑人已经非常放松，因而，就极易问到最真实的答案。这个策略对受访者同样适用，使用它，可能就会得到我们最想要的信息。但这一招也要注重策略，否则就可能会画蛇添足，甚至变成败笔。
