日本丰田公司的班组管理经验

丰田生产方式之所以被全球生产制造企业顶礼膜拜,其成功的根本在于打造了全员自动自发、持续改善机制。只要员工的潜能被激活,能力被释放,集体的创造力将是惊人的。可见,如何调动班组成员的积极性和创造性,发挥全...
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波音公司实施精益企业的历史及其发展

(1)实施精益企业的历史 20世纪80年代初,精益思想尚未被正式提出,波音公司就在探索改进产品质量和工艺的过程中开始了贯彻精益思想的历程,主要体现在连续质量改进和全面质量管理方面,这些也是精益思想的重...
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卡特彼勒的生产管理系统(CPS)

卡特彼勒生产管理系统是卡特彼勒改变从订单到交付流程来持续超越客户需求和期望的一整套解决方案。它定义了整个流程中的最大改善机会。订单到交付的流程是持续改善的流程,从客户如何下订单到如何有效地管理我们的每...
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通用电气公司的卓越领导力培育案例

通用电气实行的是一种全面的人才培养战略,即在公司内部,从刚毕业的大学生到高级管理人员,公司都会为其提供一系列不断提高管理、领导能力的详尽的培训项目。GE强调对人的培养,体现了一种以人为本的用人理念以及...
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网络制造系统成就波音公司“梦想”

波音公司的787飞机(梦想飞机Dreamliner)项目是21世纪前10年网络制造系统应用的最为经典的项目。它实现了135个地点、180个供应商的协同工作,从其研制、定型、转化到融资几乎都通过全球网络...
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中国汽车标杆如何炼成:精益生产在广州丰田的运用

广州丰田有限公司成立后,日本丰田公司将TPS的生产方式带入广州丰田。TPS生产方式引入后。生产过程的主要特点表现在如下几个方面。 (1)JIT部品采购 TPS引入广州丰田后,由于丰田公司零库存的理念,...
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三星电子公司基于全流程的过程管理

相比单纯的技术创新而言,三星更擅长在运营流程的调整中积累自己的创新能力,20世纪80年代初,三星便开始探索一条面向未来的创新路径,而起点就是三星在公司内部实施的“流程工序管理”,将每一个步骤分解优化成...
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上海通用:树国内汽车业柔性化生产楷模

在上海通用汽车发展历程中,柔性生产扮演着非常重要的角色。中国几乎所有的汽车工厂都是采用一个车型、一个平台、一条流水线、一个厂房的制造方式,而上海通用最多可以一条线上共线生产四种不同平台的车型。这就是上...
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A.O.史密斯热水器的柔性化管理

超过800余种的产品类型、年产50万台的生产任务——只有4条长约50余米的生产流水线。由于对客户没有下单数量及品种的限制,在A.O.史密斯接到的订单上,单一型号品种的产品往往多则百台,少则一两台。而这...
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“以人为本”成就“松下电器”核心竞争力

松下电器公司是日本电机行业的排头兵,也是世界上最大的家用电器企业之一。松下成功的秘密是公开的,这就是“以人为本”,不断提升企业的核心竞争力。 (1)视员工为企业的主人翁 松下幸之助说过:“事业的成败取...
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戴尔模式的精髓:以客户为中心

著名的戴尔计算机公司(简称戴尔公司)的崛起与发展在全球商业界和IT界掀起了一场真正的革命,这场革命就是“真正按照顾客的要求组织企业的一切活动”。简而言之,戴尔公司通过“戴尔在线WWW.DELL.COM...
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逆向思维:反向推销法

著名的推销专家、犹太人维克多曾出席一个推销培训会。在会上,一位名叫比尔的学员突然问他:“维克多博士,你被人们誉为全球最好的推销员,那么,现在,我想让你向我推销一些东西。” “你希望我向你推销什么呢?”...
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逆向思维:人生的倒后推理

每个人在儿时都会种下美好的梦想的种子,然而有的梦想能够生根、发芽、开花、结果,而有的梦想却真的成了儿时的一个梦,一个永远也实现不了的梦。 为什么会有这样的区别呢?我们抛却成功的其他因素,会发现,有没有...
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逆向思维:如果找不到解决办法,那就改变问题

一件事情如果找不到解决的办法怎么办?一般的人也许会告诉你:“那只能放弃了。”但善于运用逆向思维的杰出人士却会这样说:“找不到办法,那就改变问题!” 在19世纪30年代的欧洲大陆,一种方便、价廉的圆珠笔...
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逆向思维反面求证:反推因果创造

某些事物是互为因果的,从这一方面,可以探究到另一与其对立的方面。 据说爱因斯坦设计过一个智力测验的题目: 有一个商人,想要雇用一名得力的助手,他想到了一个测试方法,由前来应聘的两位应聘者之中,选择一位...
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逆向思维:试着倒过来想

很多时候,你只从一个角度去想事情,很可能让自己的想法进入死胡同,无法寻求到解决问题的有效方法。甚至有些时候,问题非常棘手,从正面或侧面根本没法解决。这个时候,如果你试着倒过来想,没准就会有出乎意料的惊...
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逆向思维:反转你的大脑

人一旦形成了某种认知,就会习惯地顺着这种思维定式去思考问题,习惯性地按老办法想当然地处理问题,不愿也不会转个方向解决问题,这是很多人都有的一种愚顽的“难治之症”。这种人的共同特点是习惯于守旧、迷信盲从...
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逆向思维:做一条反向游泳的鱼

当你面对一个史无前例的难题,沿着某一固定方向思考而不得其解时,灵活地调整一下思维的方向,从不同角度展开思考,甚至把事情整个反过来想一下,那么就有可能反中求胜,摘得成功的果实。 宋神宗熙宁年间,越州(今...
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