总体拥有成本(TCO)是什么意思?TCO 的发展历程?

2023年3月10日21:22:29总体拥有成本(TCO)是什么意思?TCO 的发展历程?已关闭评论

1 TCO 理念

低价格可能导致高的总购置成本,虽然这是个很明显的事实,但却常常被忽视。直到 19世纪 80年代末,美国 Garnter(全球最具权威的 IT研究与顾问咨询公司)为评估从购买、配置到使用全过程拥有 PC的可见成本和隐性成本,首先提出了总体拥有成本(Total Cost of Ownership,TCO)的概念。而最具代表性的概念由学者 Ellram 提出,认为采购管理应该基于长期效应,而不是短期效应和最原始的价格因素,并将 TCO定义为:与采购商品或服务相关的所有活动流及这些活动发生所带来的成本。

总拥有成本和传统的基于采购的成本管理理念本质差异在于,TCO认为采购的意义不再只是一次性的采购行为,需要考虑采购的整个生命周期;采购的标准不再只是价格,需要综合考虑资源、技术、处理流程和人力等方面的所有成本;采购的作用不再只是供应,也需要关注活动与其对应的成本,提供优化资源配置的思路。

其中最核心的是 TCO 认为采购价格仅仅是获得货物或者享有服务的成本的一部分。因此TCO分析方法要求企业管理者在进行采购决策时有一个观念的转变,即从价格导向的观念转变为总拥有成本导向的观念。从字面上理解,这种方法要求企业管理者在进行采购决策时,要考虑与所采购物品或服务相关的所有成本,不仅要考虑采购时所发生的支出,还要考虑采购前和采购后所发生的各种与之相关的支出。

TCO管理理念的优点在于更好地了解自身成本结构,帮助企业开展战略成本管理;同时有利于企业降低自身总成本和提高质量,从而提升利润;能够为企业提供一个长期的采购决策导向,帮助企业加强供应商管理(供应商评估、谈判等)。常规的供应链成本管理方法在大多数供应链管理书籍中有全面介绍,因此本书将重点阐述基于TCO的供应链成本管理思路。

2 TCO 发展历程

TCO是从概念到应用的典范。与其他被炒得火热的各种概念相比,TCO走的是一条默默无闻、脚踏实地的路。

首先,在理念形成阶段(20世纪80~90年代末),学术界明确提出了价格导向的观念转变为总拥有成本导向的观念。即在进行采购决策时,不仅要考虑采购时所发生的支出,还要考虑采购前和采购后所发生的各种与之相关的支出,并对TCO运用于一些企业的情况进行了经验和案例的分析。

Lisa M.Ellram 女士为“所有权总成本”概念的研究和发展做出了极大的贡献。1993 年,她和 Sue P.Siferd 发表了“Purchasing:The Conrerstone of The Total Cost of Ownership Concept”一文,回顾了 TCO 以及相关概念的发展历史,并概括了 TCO 是企业采购一个商品或一项服务时,与该商品或服务相关的获得、接收、拥有、使用及报废处置的成本 [56] 。同年,她在其所发表的另外一篇文章中进一步详细地阐述了 TCO 中所包含的成本要素,以及它的具体应用问题。TCO概念的明确提出,打开了一扇新的窗户,使人们开始逐渐意识到采购价格之外的因素。

在模型构建和持续优化阶段(20 世纪 90 年代末至 21 世纪初),研究学者们基于生命周期阶段、交易顺序、关键采购活动等各种方法主线构建TCO成本要素模型。普遍认为TCO包括:采购时支付的价款、与购买相关的基本作业成本、由于供应商过失而引起的额外作业成本等。在后续的模型优化阶段,开始了广泛应用TCO模型对典型案例进行研究,不断进行模型优化完善,逐步引入作业成本法以便更为准确地计算 TCO;分析结果为采购评价体系建设、供应商选择、供应商数量确定、存货水平确定等提供决策依据;发现TCO应用障碍并提供解决方案。

当前,TCO概念已经进入了实质性推广应用阶段(21世纪初至今),全面开展物资TCO的统计测算分析;将TCO全面应用从对外部的供应商管理扩展到内部采购业务流程优化等各个维度;TCO管理应用的物资范围也由物资设备逐步扩展到服务领域。

国内基于 TCO 的采购问题的研究相对滞后于国外的研究步伐。现阶段国内的研究基本集中在基础理论的研究和应用研究方面,并初步涉及 TCO 算法模型的研究。

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