网络型结构是利用现代信息技术手段而建立和发展起来的一种新型组织结构。
现代信息技术使企业与外界的联系加强了,利用这一有利条件,企业可以重新考虑自身机构的边界,不断缩小内部生产经营活动的范围,相应地扩大与外部单位之间的分工协作。网络型结构是一种只有很精干的中心机构,以契约关系的建立和维持为基础,依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式,如图5-9所示。
被联结在这一结构中的两个或两个以上的单位之间并没有正式的资本所有关系和行政隶属关系,但却通过相对松散的契约纽带,通过一种互惠互利、相互协作、相互信任和支持的机制来进行密切的合作。这种结构使组织管理者对于新技术、时尚或者来自海外的低成本竞争,具有更强的应变能力。卡西欧是世界有名的制造手表和袖珍型计算器的公司,却一直只是一家设计、营销和装配公司,在生产设施和销售渠道方面投资很少。IBM公司20世纪80年代在不到一年时间内PC机开发成功,依靠的是微软公司为其提供软件,英特尔公司为其提供机芯。这些公司所做的就是创设一个关系网络,它们与独立的设计者、制造商、代理销售商等联系,按照合同执行相应的职能。还有些大型组织进一步发展了网络结构,将某些职能活动外包出去。
例如,很多美国公司将自己诸如软件设计、生产等职能活动外包给印度或中国等人工比较便宜的国家。网络型结构使企业可以利用社会上现有的资源使自己快速发展壮大起来,目前已经成为国际上流行的一种新形式的组织设计,如图5-9所示。
图5-9 网络型组织结构图
网络型结构的主要优点是企业可以利用社会上现有的资源使自己快速发展壮大起来。其主要缺点是管理人员对公司的主要职能活动缺乏强有力的控制,供应品的质量难以预料,另外,网络型组织在设计上的创新很容易被窃取,因为创新产品一旦交由其他组织生产,要对创新加以严密的防卫,是很困难的。网络型结构既是小型组织的一种可行的选择,也是大型企业在联结集团松散层单位时通常采用的组织结构形式。