分类是人们认识事物的一种有效方法,也是科学研究活动中常用的方法。到目前为止,国内外对IRP还没有公认的分类方法,可以尝试着从下面3个不同角度对IRP进行分类。
(1)按照影响范围不同,IRP可划分为广义IRP和狭义IRP两大类。
企业信息资源本身可以划分为广义企业信息资源和狭义企业信息资源两大类。狭义IRP指企业信息资源内容本身及相关的信息活动,如信息采集、整理、存储、共享、分布、传递、应用、维护与评价活动等。广义IRP则指不仅包括信息内容、信息系统本身,还包括和信息相关的技术设备、网络、信息人员、资金等。
本书将建立在狭义IRP上,主要以企业级信息资源为研究对象,对信息资源及其活动进行全面的规划,提升企业信息资源的质量,提高企业信息资源的开发与利用能力,优化业务流程,更好地支持包括电子商务系统、企业资源规划系统、企业客户关系管理系统在内的企业各类业务信息系统的运行,满足企业和客户需求。
(2)按照信息资源复杂度划分,IRP可以分为专业型IRP和综合型IRP。
专业型IRP一般应用于特定的业务信息资源,如财务、人力资源、库存、客户、产品等一个方面的业务数据,面向企业的某项专业性事务处理。这种专业型IRP服务的业务单一,需求简单,信息资源特点一致、复杂度较低,实现起来相对简单,如专门支持中国铁路客票销售业务的IRP。
综合型IRP一般应用于多类型的业务信息资源,如集成财务、人力资源、库存、客户、产品等多个方面的业务数据,面向企业的综合性事务处理,既有基础性事务,又有决策性事务。这种综合型IRP服务业务和需求多种多样,有不同类型的信息资源,复杂度较高,实现起来相对复杂,如支持海尔集团全球化业务运作的IRP。
(3)按照企业业务规模划分,信息资源规划可以分为企业级IRP与基本级IRP。
不同规模的企业,其信息资源的数量、种类、支持业务类型等都是不一样的,因此信息资源规划的复杂程度也是不一样的。对于较大规模的企业,如海尔集团、工商银行、联想集团、DELL公司等具有众多跨地域性子公司的企业要综合考虑信息的集中管理和分布管理等措施,要考虑各子公司之间的信息共享、网上业务协同及企业内外的信息服务,这需要企业级IRP,如支持铁路客票业务的IRP。
对于一些中小规模的企业,一般只在一个和几个城市发展,业务开展具有局域性特征,可以只考虑信息的集中管理,考虑各个信息系统之间的简单集成,这需要基本级IRP,如主要从事网络在线游戏业务的北京联众公司的IRP。