如何运用头脑风暴法制定工作计划

2019年10月28日14:50:40如何运用头脑风暴法制定工作计划已关闭评论

主题词 制定工作计划·常用方法·头脑风暴法

适用情景 当要运用头脑风暴法制定工作计划时,查看此技能。

提醒您

员工的创造潜力是巨大的,一个优秀的领导者,应该懂得如何发掘和运用员工的这一潜力。

技能描述

头脑风暴法又称智力激荡法,是由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。

学习和掌握这一方法,不仅能培养员工的创造性,还能提高工作效率,塑造一个富有创造性的工作环境。而把这种方法应用于制定工作计划的过程中,会大大提高工作计划的创造性和可靠性。

1.了解头脑风暴法

头脑风暴法是一种通过会议的形式,让所有参加者在轻松愉快、畅所欲言的气氛中,自由交换想法或构想,并以此激发与会者的创意及灵感,以产生更多创意的方法。

参加人员:一般员工、管理者、监督人员、领导干部都可参与,并根据需要从各阶层人员中抽几名代表。

目标:充分利用参加人员的创造性能力,激发他们的创造性思维,以得到创造性的构想。

内容:根据各企业的需要确定,如给产品命名、创造新产品等需要大量构想的课题均可。

方式:会议讨论。

时间:30分钟左右。

2.运用头脑风暴法制定工作计划

从定义可以看出,头脑风暴法适合于解决那些不很复杂但需要严格确定的问题,比如研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化研究等以及需要大量的构思、创意的工作项目。因此在制定工作计划时,制定者需要根据所制定计划的特点和要求灵活运用这一方法。

准备阶段

①确定基本议题,即要制定什么样的工作计划;

②选定参加者(一般以不超过10名为宜),并挑选记录员1名;

③确定会议时间和场所;

④准备好黑板、海报纸或大白纸、笔等用于记录的工具;

⑤布置场所:将海报纸(大白纸)贴于黑板上;另外,为保证全体参与人员都能看清纸上的内容,座位的安排以“凹”字形为佳。

小看板

头脑风暴法的五大原则:

禁止评论他人构想的好坏;

最狂妄的想像是最受欢迎的;

重量不重质,即为了探求最大量的灵感,任何一种构想都可被接纳;

鼓励利用别人的灵感加以想像、变化、组合等,以激发更多更新的灵感;

不准参加者私下交流,以免打断别人的思维活动。

实施阶段

①开始会议,主持人向参加者简介该方法大意,如五大原则以及此次会议的目的;

②让各参与人畅所欲言;

③记录员记录参加者激发出的灵感;

④结束会议;

⑤将会议记录整理分类后展示给参加者;

⑥从效果和可行性两个方面评价各个构想;

⑦选择最合适的构想,应尽可能采用会议中激发出来的构想。

3.掌握头脑风暴法的实施要领

在运用头脑风暴法时,要注事以下几个事项:

关于议题的选择,应注意:

①议题的选择应从平日悬而未决的问题着手。也就是说,议题的选择,必须合乎参与者的层次和关心程度,它以参与者们一直期待解决的问题为最佳。当然事先公开议题的做法也是可行的,但参加人员是否会围绕议题尽力去思考构想,仍有必要斟酌。因而将大议题细化,从接近参与者关心程度的议题开始,不失为一种好的办法;

②议题的内涵应该明确,而不该模棱两可、似是而非。会议开始后,主持人应仔细阐述议题,以便参加者理解。

尽量利用激发出来的灵感。为了让参加者的灵感相互激励,引发灵感的连锁反应,应督促参加者在规定时间(比如5分钟)内将自己的灵感写下来,并要求他们在各自发言前将内容整理得清晰明了,以便记录员记录在海报纸上,进而让他人看后产生更多联想,激发更多灵感。

主持人须知

①会议主持人应掌握头脑风暴法的一切细节问题,彻底了解运用本法的五大原则、实施要点等。

②在参加者发言气氛显得相当热烈时,可能会出现许多违背五大原则的现象,如哄笑别人意见、公开评论他人意见等情况,此时主持人应当立即制止。

③当许多灵感陆续被激发出来,而参与者也呈疲惫状态,灵感激发速度明显下降时,主持人可以用“每人再提两个构想就结束”之类的话结束会议;为避免参加者太疲倦而产生烦躁甚至厌恶情绪,主持人应控制好时间,一般建议控制在30分钟左右。

④会议结束后,主持人应表示感谢并鼓励和表扬大家。

记录员须知。记录员应依照发言顺序标号记录构想,在发言内容含糊不清时,应向发言者确认,发言内容过长时,仅记录要点即可。字迹要清晰,确保每位参与者都能看清,海报纸版面应简洁整齐。

注意记录的分类整理工作。会议结束后应该对所做记录进行分类整理,并加以补充,然后交与具有丰富经验和专业知识的专家组进行筛选。筛选应从可行性、应用效果、经济回报率、紧急性等多个角度进行,以选择最恰当的构想。

此外,由于用头脑风暴法产生出来的构想,大部分只是一种提示,绝少是可以用来直接解决问题的。因此整理和补充、完善构想这一步就显得相当重要。

反复使用头脑风暴法。在整理补充构想后,为了使构想更具体化,仍有继续使用该法、让构想延伸发展下去的必要。

在制定工作计划时,经常使用本方法,不仅能制定出一个高质量的工作计划,而且可以提高员工的创造性能力,塑造工作现场自由轻松、相互激励的氛围,提高工作效率。

牢记要点

运用头脑风暴法制定工作计划时要掌握以下步骤:

确定基本议题

选定参加者和记录员

确定会议时间和场所

准备工具,布置场所

开始会议

让各参与人畅所欲言

记录员记录

结束会议

将会议记录整理分类后展示给参加者

构想的评价与选择

实用范例

盖莫里公司是法国一家拥有300人的中小型私人企业,这一企业生产的电器有许多竞争对手。该企业的销售负责人参加了一个关于发挥员工创造力的培训后大有启发,他成立了一个小组。

在冲破了来自公司内部的层层阻挠后,他把整个小组(约10人)安排到了农村一家小旅馆里,在以后的三天中,实行封闭式管理,以避免外部干扰。

第一天全部用来训练,通过各种训练,组内人员开始相互认识,他们相互之间的关系逐渐融洽,开始还有人感到惊讶,但很快他们都进入了角色。

第二天,他们开始了创造力激发,其中涉及了头脑风暴法及其他方法。他们要解决的问题有两个:一是发明一种拥有其他产品没有的新功能电器,二是为此新产品命名。

在第一、第二两个问题的解决过程中,都用到了头脑风暴法。在为新产品命名这一问题的解决过程中,经过两个多小时的热烈讨论后,共为它取了300多名字,主管则暂时将这些名字保存起来。

第三天一开始,主管便让大家根据记忆,默写出昨天大家提出过的名字。在300多个名字中,大家记住了20多个。然后主管又在这20多个名字中筛选出了三个大家认为比较可行的名字。再将这些名字征求顾客意见,最终确定了一个。

结果,新产品一上市,便因为其新颖的功能和琅琅上口、让人回味的品牌名字,受到了顾客热烈的欢迎,迅速占领了大部分市场,并在竞争中击败了对手。

企业员工的创造力是无限的,而头脑风暴法在发现和挖掘创造力方面也发挥着巨大作用。计划是一项需要创意的活动,您是否打算在制定工作计划时,也来参考一下盖莫里公司的成功经验呢?

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