薪酬,由薪和酬组成。在汉语中,“大者可析谓之薪;小者合束谓之柴”,薪是生活的必需品的代名词,即代表一种物质价值。而酬乃劝酒也,“先自饮,乃饮宾,为酬”。即代表交互性,所谓有来有往,以心换心。薪,薪水,又称薪金、薪资,包括工资、资金、分红、物资福利等可以货币化的个人回报,是可以数据化的、量化的、是一种着眼于物质层面的酬劳,如逢年过节给员工发点花生油、米等物资。酬,报酬、报答、酬谢,包括非货币化的福利、成就感、发展的机会等,是一种着眼于精神层面的酬劳。酬的定义非常广阔,所有的非经济报酬都可以称之为酬,给员工有兴趣的工作,富于挑战性和发展的机会,培训,恰当的社会地位标志,公众认可,舒适的工作条件和环境这些都是酬。当然,还有各种各样爱的表示。组织员工旅游,给员工荣誉、尊重、奖杯,为员工开生日宴会,体贴的弹性工作制,这些关心和爱都组成了酬。
薪和酬之间的关系如何?薪和酬就像硬币的两面,必须同时存在,同时考虑。如果薪是100分,酬是0分,则变成了单纯的利益关系,员工对企业没有归属感,凡事只谈报酬,只谈收益;如果酬是100分,薪是0分,则员工纵然理想再大,信念再多,亦难以长期坚持。薪是钱,酬是爱,要么给钱,要么给爱。如果能把钱和爱结合起来运用,所达到的层次和效果明显就高多了。
在英文中有三个相关的词汇:Wage、Salary,和Pay。Wage指简单劳动或体力劳动者所得的工资、工钱,指根据合同并以小时、天数或计件为基础付给劳动或服务的报酬,常用复数形式;这种报酬只能够维持生活的报酬,一般用在周薪(weekly wage)和最低工资(minimum wage)的表述中。在香港、台湾地区的劳资关系法案中,工资主要用在建筑餐饮服务业佣工和家庭佣工的劳资关系中。因此,国外和港台地区所使用的工资wage主要有两个含义:它是指因劳动或服务而产生的报酬,而不包括因管理、资本、技术等因素产生的收入;它的使用一般限于蓝领阶层,也就是我们常称的生产操作人员。从这里看出,国内使用的“工资”概念比国外要宽泛,把管理、技术所产生的报酬都纳了进来,导致了对薪酬和工资概念的混淆。
Salary来自Salt,古罗马支付文官的方式之一,美国Salary是指非体力劳动者(中高级员工)所得到的工资、薪水,通常按月,有时按季或年计算;根据韦氏和牛津两个权威辞书的解释,salary是指按月发放的年俸,限指白领阶层的收入。从台湾、香港地区的法案中查找,薪资也主要用来表述政府职员、公司白领雇员的收入。与Salary含义相近的是薪水。薪水也被称作薪资。这个词目前还没有出现在国内的法律文件中,只在《现代汉语词典》有收录:“薪水”即是工资。这显然是援用了工资的概念。国内的“薪水”范畴比salary要广,包括了普通雇员的劳动报酬。正是这样,才出现了工资和薪水(薪资)不分,相互替代的现象。这里并非有意要对不同劳动形式的劳动者人为地进行差别对待,而是在当今建设和发展社会主义市场经济的前提下,我们一方面要尊重普通劳动,另一方面要大力鼓励和重视管理、技术等复杂劳动,这就必须对不同劳动形式采取相应的分配政策。只有这样,才能激发所有劳动者的工作热情,才能激励人才涌现,才能从根本上贯彻按劳分配原则。
在美国Salary和Wage分别与豁免雇员(Exempts)和非豁免员工(Nonexempt)概念相联系。根源于一部重要的法律。《公平劳动标准法案》于1938年颁布生效,并自颁布之日起历经数次修改,该法案的一条主要宗旨是确保美国的工人享受最低工资的保护,法律规定雇主必须保证工人的最低小时工资,并且如果工人每周工作超过40个小时,雇主必须为超过的时间向工人支付合理的加班工资(通常是1~5倍的工资)。于是,在办公场所催生出两种不同的员工:豁免员工和非豁免员工。这两种员工的关键区别在于豁免员工得到的是固定的周薪、双周薪、月薪或年薪,无论他们在固定的时间或一周或一个月内工作多少小时,而非豁免员工的薪水是按照小时计算的(虽然有些非豁免员工领取的是薪水)。但是,如果非豁免员工一周的工作时间超过40小时的话,需要支付加班费。
这种豁免/非豁免的区分是带有极端主观色彩的。例如,负责监督员工、管理某项预算或是需要超出规定的条条框框自行进行分析、判断、解决的工作,那么该职位就可能是豁免的,而像一些行政性的工作,如填写表格或只需要按照条条框框执行、无须自己再分析判断解决的工作,这样的职位可能就是非豁免的。如果企业一直将某位员工归为豁免员工,而政府的劳工部门不认同企业的划分方式,企业将要向这名员工补发所有的加班费,时间要追溯到两到三年前。这笔补发款将会是很巨大的一笔数额。采用什么样的方式划分员工的豁免身份,会因为企业身处行业的情况而变得很复杂。
Pay指不论工作性质如何,针对劳动所支付的报酬,它包含salary和wage(s)(pay is paid for a job),为不可数名词。
总之,只有最终实现了物质和精神的报酬、短期和长期的激励,雇员才得到了全方位的补偿,这才是薪酬应有之义,脱离精神的报酬,就很难全面理解薪酬的实质。compensation一般被用来指雇员的一揽子整体性薪资,包括工资、种种奖励、红利、福利以及其他收入等,所以compensation一词应该包含薪酬的全部意义。
从广义上看,Compensation等同于Reward,即报酬,是员工通过自己的劳动所换取的所有回报,如果分两部分,就是外在报酬(财务报酬)和内在报酬(非财务报酬);如果分三部分,就是以货币形式支付的直接报酬、以间接货币形式支付的间接报酬和福利和非财务报酬。如果分四部分就是:工资、奖金、福利和非财务报酬。