回顾中国企业信息化,早在20世纪50年代,中国就已把计算机列入了重点发展领域,不过应用主要停留在科学研究工具的水平上,将信息技术作为提高业务效率和水平的手段引入企业管理领域,即企业信息化方面一直处于空白。
这种状况自20世纪80年代起,特别是近十年来有了很大改变,信息技术逐步在企业的各个领域获得应用,企业信息化取得了高速、全面的发展,企业信息系统由过去的局部 “进、 销、存",或者一个生产系统,或者一个财务系统逐渐步入企业整体业务的集成和整合阶段。
在技术上,从过去的客户机/服务器(C/S)、浏览器/服务器(B/S)应用模式,逐步走向面向服务的体系结构(SOA)模式。
20世纪80年代起至90年代初期,中国企业信息化处于萌芽期,在企业内部信息技术得到初步应用,信息技术在提高企业生产、管理水平上扮演重要的角色。 以石油石化行业为例,信息技术的应用在地震勘探、油田测井、工程设计、油藏建模、数值模拟、产能建设,以及油气加工处理自动化等各方面发挥了巨大作用。 不过在信息技术应用层面,还属于主机终端系统, 几乎都是封闭系统。 各家信息化产品都有各自的操作系统和数据库。企业对信息化的认识也不足,单纯从技术观点去理解、推进信息化建设,由技术主宰整个项目的实施,重硬件轻软件的情况十分严重。
这一阶段的信息化建设是局部的,各系统是独立的。
自20世纪90年代起,国家提出了要“大力推进国民经济和社会信息化",我国国有企业向现代企业制度转变,民营企业兴起,市场经济发展出现了过剩经济,竞争的加剧促使企业有了强烈变革的愿望。 作为加速企业变革的重要工具,企业信息化得到了重视,企业信息化取得了明显进步。 国家推行的863/CIMS(计算机集成制造系统)计划将代表现代化生产制造管理模式的CIMS 引入制造行业特别是离散型企业,促进信息技术、制造技术和管理理念相结合,在企业设计开发应用中成效显著。
同时ERP也进入了众多企业的视线当中,大量企业实施了 ERP,出现了一批示范项目。 因特网技术也推动了以网络建设为代表的信息化建设浪潮,国内企业都启动了企业网的建设步伐。
进入21世纪,中国现代企业制度初步形成,基本上实现了政企分开。中国市场经济取得了快速成长发展, 形成了一批具有国际竞争力、影响力的大型企业,同时各行业的企业都面对着国内外激烈的市场竞争,国家也加强了对信息化的推进力度, 对企业信息化提出了较高的要求。 这一阶段企业信息化进一步成熟,主要任务是推进企业管理信息化建设。
企业开始从战略高度看待信息化,实施管理变革,采用统一的思路和方法推行信息技术应用,通过信息化改变管理模式和业务流程, 加强绩效管理,提高组织效率和流程统一。 信息化从覆盖单一的业务流程到覆盖整体的管理流程,从提供简单的单项应用到提供复杂的集成综合,从支持底层的日常工作到支持高层的管理决策,从内部的企业管理逐渐转向与外部企业间整个产业链、产品链的协同。 信息技术已在企业日常生产、经营、 管理中发挥着从未有过的巨大作用,企业信息化也逐渐接近发达国家的水平。
从企业信息化的发展历程和趋势可以看出,信息化从初级、中级到高级的发展阶段特征是信息技术从主机、 微机与局域网到互联网的革命性发展;是计算机处理内容从数据处理、 信息管理到知识管理的飞跃;是应用指导思想从计算机代替人工、业务流程优化设计到企业机构重组的不断深化;是信息系统应用从单机单项应用、局部综合应用到整体综合应用的逐步提升;是企业管理从分散应用、部门集成、企业集成到企业间集成的逐步扩展;是应用领域从网上办公、协同设计、集成制造、虚拟制造,到网上采购、网上营销、 电子商务和网络化运营的全面拓展。
