1.无差异性营销策略
无差异性营销策略是指企业把整体市场看作一个大的目标市场,采用一种标准化的营销组合策略,而不考虑单一细分市场的特殊性,只考虑共性。这是一种求同存异的营销策略,旨在通过大规模的生产和经营,产生规模经济效益,降低生产和营销成本。
无差异化营销的优点就在于它的低成本。单一产品线可以产生相对的规模经营效益,存储和运输也都相对方便快捷,广告宣传、物流配送等资源配置都集中在一种产品上,有利于强化品牌形象,美国的可口可乐公司最具代表性。1886年,一名为班伯顿的药剂师发明了可口可乐的配方,并开始投入生产,一百多年以来,不论是在北美还是全球,都是奉行的无差异化营销策略,保证了可口可乐的品质口感始终如一,使之成为一个全球的超级品牌。无差异化营销的最大优点在于成本的经济性,就像制造上的“大量生产”与“标准化”一样。
该策略是把整个市场作为一个大目标开展营销,它们强调消费者的共同需要,忽视其差异性。同时这种策略可能引起激烈的竞争,实行无差异营销的直销商一般针对整体市场,当同行中有许多人如法炮制之后,可能发生大市场内竞争过度,而小市场却乏人问津的情况。
采用这一策略的企业,一般都实力强大且能进行大规模生产,同时又有广泛而可靠的分销渠道,以及统一的广告宣传方式和内容。
2.差异性营销策略
差异性营销策略通常是把整体市场划分为若干细分市场作为其目标市场。针对不同目标市场的特点,分别制订出不同的营销计划,按计划生产目标市场所需要的商品,满足不同消费者的需要。例如,烟台木钟厂就是选择差异性市场策略,为国际、国内、城市和乡村的不同细分市场,设计不同花色、外观、款式、性能的木钟,采取不同的营销组合策略,满足各细分市场对木钟的需要。
差异化市场营销策略的优点是:面向广阔市场,满足不同顾客需要,扩大销售量,增强竞争力;企业适应性强,富有周旋余地,不依赖一个市场一个产品,做到“东方不亮西方亮”。差异化市场营销策略的缺点:由于小批量多品种生产,要求企业具有较高的经营管理水平;由于品种、价格、销售渠道、广告、推销的多样化,使生产成本、产品改良成本、存货成本、销售费用、市场调研费用相应增加,降低了经济效益。
差异化市场策略一般适宜于生产差异化较大的产品以及多品种生产企业。
3.集中性营销策略
集中性营销策略是选择一个或几个细分化的专门市场作为营销目标,集中企业的优势力量,对某细分市场采取攻势营销战略,以取得市场上的优势地位。
采取集中性营销策略的企业把自己的目标集中在一个或少数几个子市场上。采用这种策略的多是资源有限的中、小型企业,它们追求的目标不是在较大的市场上占有一个较小的市场份额,而是在一个或几个较小的市场上占有较大的、甚至是领先的市场份额。这种策略的优点是适应了本企业资源有限这一特点,可以集中力量向某一特定子市场提供最好的服务。生产和营销的集中性,使企业经营成本得以降低。缺点是具有较大的风险性。因为企业的目标市场较小,一旦市场形势发生变化,如顾客偏好发生转移、原材料供应紧张、市场上出现强有力的竞争者等,企业就会因为没有回旋余地而立即陷入困境,甚至倒闭。