3. 管理与环境的关系
管理与所处的环境(主要指外部环境)存在着相互依存、相互影响的3种关系。
(1)对应关系
以一家企业为例,社会上的环境可以划分为经济、技术和社会三大环境,那么,企业内部就与之相对应,存在着经营、作业和人际关系三大管理领域。
(2)交换关系
组织与环境之间不断地进行着物质、能量和信息的交换。例如,一家生产企业,从市场上搜集情报信息,购进原材料,再将加工完的产品到市场上销售,并通过广告等形式向社会广泛传递有关产品的信息,而组织、协调和控制这些活动的管理行为也必然同环境之间存在交换关系。
(3)影响关系
首先,组织的管理受外部环境的决定与制约;其次,组织的管理也会反作用于外部环境。两者之间存在着极为密切的决定、影响和制约关系。