博客与微博营销的典型案例

2019年9月2日18:08:11博客与微博营销的典型案例已关闭评论

我们接下来了解一些博客营销与微博营销的相应案例。在这里,我们分别列举博客与微博的两个营销案例,以加深大家对博客营销与微博营销的认识。

1.博客营销案例

案例一:五粮液挺进红酒行业的博客营销案例

2007年,五粮液集团旗下的五粮液葡萄酒公司宣布与跨平台博客传播网络博拉网(Bolaa.com)携手合作。通过博拉网,五粮液将在红酒爱好者中组织一次“结缘博友,共赏美酒——五粮液国邑干红浪漫体验”活动,旨在利用博客媒体对其红酒新产品进行大规模市场推广。

活动开展后,短短几天内报名参加体验活动的人数就突破了6000人。最终,五粮液葡萄酒公司在报名的博主中挑选出了来自全国各地的500名有影响力的红酒爱好者,并请他们参加了品尝体验活动,给这些博主分别寄送了其新产品“国邑干红”,供其品尝。

博友们体验新产品以后,纷纷在其博客上发表了对五粮液国邑干红的品味感受和评价。于是,在博客圈内迅速引发了一股关于五粮液国邑干红的评价热潮,得到了业界的普遍关注。五粮液的博客营销方式开创了酒业营销的新渠道,取得了显著效果。

首先,与传统的口碑相比,基于互联网的口碑传播无论传播速度还是传播范围,均有了质的飞跃。更重要的是,博客人群的消费特点与红酒产品的顾客定位非常吻合;在此基础上,五粮液让博友品尝其红酒,不仅可以获得用户的第一手资料,还可以通过博友为其进行口碑传播。

其次,五粮液选择以受众精准和高信任度为特点的博客营销,在提升企业品牌的同时,还能够激发消费者的购买欲望,并培育忠实的用户群体。事实表明,不少博友在品尝后,均不同程度地表示了对五粮液的好感,进一步推动了口碑营销。

案例二:餐厅博客

位于美国新罕布什尔州的一家小镇餐馆由于经营得当,生意一直较好。后来,很多竞争者加入,并抢去了这家餐馆的不少老顾客。于是,这家餐馆面临着既要吸引潜在顾客,又要保持老顾客忠诚度的问题,开始考虑一些新的方式。

刚开始,餐馆经营过一份电子新闻报纸,并借此联络老顾客,还挺管用。但后来垃圾邮件泛滥,这使餐馆继续给顾客发送电子报纸不再像原先那样受顾客的欢迎。

后来,餐馆建了自己的网站,但网站的内容并不丰富,只有一些菜品的照片和菜单,而且很少更新,很难吸引顾客。在博客兴起后,这家餐馆建了一个餐厅博客,起初的目的仅是留住老顾客,并未奢望通过博客招徕新顾客。

于是,餐厅在自己的博客上经常谈论发生在当地的很多事情,例如当地的河流状况、旅游景点、历史事件等,但从未在自己的博客上推销餐厅本身。因为餐厅的经营者深知,没人会喜欢看他们吹嘘自己有多棒。

由于餐厅经常更新博客里的文章,因而在搜索引擎上的排名较高。当这家餐厅进行博客营销一年后,平均每天都有近200人通过网络获知信息而到这家餐厅来消费,几乎每天都占满了餐厅的所有座位。

于是,餐厅的生意蒸蒸日上,而且减少了很多广告费用。

2.微博营销案例

案例一:欧莱雅微博营销

为了配合“欧莱雅媒体风尚大奖赛”的深入推广和开展,欧莱雅公司于2009年10月在新浪开设官方微博,并以本次赛事的名称作为官方微博名称。

为了促进欧莱雅品牌深入人心,欧莱雅公司不仅安排专人进行官方微博的管理与维护,还积极围绕以往的赛事推出有奖互动话题,从而吸引粉丝们的参与和讨论。欧莱雅通过两个多月的微博推广,获得了很好的效果:一方面,迅速提升了官方微博的人气,从而聚拢了大量忠诚的“粉丝”。同时,欧莱雅在有奖互动环节送出的礼品,也使得消费者对欧莱雅公司旗下的产品构成和功用有了系统的了解;另一方面,通过回顾往年的赛事,直播当年的风尚大典,也积极传播了本次活动,使得网友对欧莱雅品牌有了更深刻的认识。这一切都在不同程度上提升了欧莱雅的销售业绩。

案例二:戴尔微博营销

戴尔电脑一般都是通过自己的官方网站进行直销。随着PC市场竞争的激烈,戴尔的模式逐渐面临一个问题,那就是戴尔常有新产品上市,也常有相应的促销活动,但这些信息仅在网站上公布,有些局限性,影响的人群也不够多。

于是,戴尔在美国很有名气的微博平台Twitter上注册了许多微博账号,每个账号有专门的内容,这些账号专门发布产品信息,指定给专门的受众来看,不会干扰有其他需求的顾客。于是,戴尔的各类微博账号上很快聚集了大量粉丝。

戴尔在微博上发布的内容包括:经过翻修的二手电脑信息,这些二手电脑价格很诱人,还配有详细的库存信息;超低价格的清仓甩卖活动信息;新产品的信息;优惠信息等。

不仅如此,每逢节假日,戴尔还通过微博向广大粉丝发送折扣优惠信息,这些粉丝中有很多人享受到了在戴尔购买新产品时的七折优惠;戴尔在Twitter上发给客户的折扣券还可以链接到专门的网站,使得顾客在订购时可以享受到优惠。通过在Twitter上进行的微博营销,戴尔在全球直接创造了近700万美元的营业额。

我们不妨了解一下戴尔在微博营销中的分组情况。戴尔在微博中拥有多个账号,每个账号相当于一个小组,每个小组都有专人来负责管理,就像一个一对多的在线客服窗口一样,让客户能够得到丰富而实时的信息。在这些微博里,客户还可以看到戴尔客服对其他用户的问题解答。

在微博上,戴尔的客服用轻松活泼的方式与大家唠家常,分享最新的促销打折信息,并不时地搞些互动性质的活动。在微博上的用心经营给戴尔带来了显著的销售业绩,成为戴尔营销体系中重要的一环。

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