南宋军事家、民族英雄岳飞,可谓是难得的帅才,不但能征惯战,屡破金兵,还对宋王朝忠贞不贰。可就在南宋王朝急需用人之际,岳飞却被秦桧之流以“莫须有”之罪名迫害而死。这不仅是岳飞的悲哀,更是大宋王朝的悲哀,就是因为没有了岳飞,金军的铁蹄才得以肆无忌惮地蹂躏大宋那仅存的半壁江山。
对于现代企业来说,只有知人善任、建立健康的用人制度,才能够很好地遏止劣币驱逐良币的现象。而要做到这一点,首先要有一个合格的人力资源管理者。
在市场上,来了一个瞎子,据说他是来买羊的。所有人都等着看好戏,谁也不相信一个瞎子能从一大群羊中间选出好的品种来,甚至有人恶作剧地把一只小狼放了进去。
瞎子被领到羊圈出口,卖羊人将羊赶到他的面前。瞎子一只一只地挑选小羊羔,奇怪的是,他虽然眼睛看不见,但挑出来的羊羔确实都是非常优良的。
这时,恶作剧的人故意把小狼递到他的手上去。瞎子接过来,歪着头,摸了一会儿,说:“这不是一只羊,我也说不清楚这是什么,但我能肯定地说,这个动物不是什么好东西!”
周围的人大惊,便向他请教诀窍。瞎子说:“你喜欢羊吗?你了解羊吗?你能像我这样不用眼睛而用心去看羊吗?这就是我的秘诀!”
一个优秀的人力资源管理者,就像是寻找千里马的伯乐一样,要具有识人的慧眼、丰富的经验和全面的综合能力。因此,企业和组织必须重视对人力资源管理者的选拔,并善待人力资源管理者,因为“千里马常有,而伯乐不常有”。
其次,企业还要有一套用人、留人的科学方法。
很多企业因为“求贤若渴”,一旦求到了人才,就把他们高高地供起来,用高薪、住房、福利来挽留人才。实际上,这样的企业犯了一个根本性的错误,他们忽略了人才的真正需求。
诚然,要挽留住优秀员工,提高物质待遇不能不算一个可取的方法,但是这不是根本的方法。因为久而久之,公司的薪酬管理有可能陷入恶性循环,物质待遇还会成为员工讨价还价的本钱。
对于企业来说,要留住人才就要搞清楚优秀员工的真正需求。他们的离职往往不是待遇的问题,而是对公司的目标缺乏认同、对公司的管理方式不满。另外,缺乏个人成就感也是员工离职相当重要的因素。说到激励,很多人会想到晋级、加薪,但仅靠晋级、加薪并不一定能有效激励员工,企业必须使优秀的员工融入到企业的发展进程中来。这样,虽然会使优秀员工压力加大,负荷超重,但是却能够让他们有成就感。
总而言之,真正的人才不仅需要有挑战性的工作,更需要工作的胜任感、成就感、责任感,受重视,有影响力,个人成长和富有价值的贡献。
上面说的是如何在用人方面尽量遏止劣币驱逐良币的现象。至于其他领域,尤其是市场竞争方面,情况更为复杂。
有一个显而易见的道理,那就是信息对称的竞争环境和健康的市场定价机制可以制止“劣币驱逐良币”原则发挥作用。试想,乡镇企业的运动鞋私自挂上耐克的商标卖高价而没人追究责任的话,恐怕没有一家企业不去生产这种成本低、利润高的运动鞋。
那么,如何才能拥有一个信息对称的竞争环境和健康的市场定价机制呢?办法就是要建立健全的法律法规、制定产业政策、提高市场准入门槛、强化政府对市场的监管,等等。
目前,在我国市场经济环境发育不充分的情况下,有相当一部分人认为市场经济就是完全自由的竞争,政府不能有任何干预,否则就是对市场经济的不尊重。这完全是对市场经济的误解。在斯密、李嘉图时期,当时的政府职责就是一个守夜人,但就是这一时期,市场也不是完全放任不管的,也依然存在特许经营、东印度公司等经营形式;就是在20世纪70代以后,新自由主义经济学说影响日渐扩大,政府对经济生活干预的范围虽有所调整,但力度也并没有减弱;第二次世界大战以后,经济恢复发展得比较快的国家和地区基本都是通过政府主导推进经济社会发展,这一点在亚洲“四小龙”身上表现得尤为突出。
可见,“培养健康有序的市场竞争环境”这一艰巨的任务,只有政府能够完成。