团队管理:高效团队的必备要素

2019年8月21日18:49:42团队管理:高效团队的必备要素已关闭评论

只要是办企业,谁都希望自己的企业越做越强、越做越大。老板如何才能把企业做强做大呢?个人的力量是有限的,团队的力量是无穷的。企业只有充分发挥团队的力量,才能把企业做大。可是团队又如何打造呢?每个老板都说重视人才,可有了人才却又用不好。问题出在哪里呢?打造高效团队到底需要哪些要点呢?

1.清楚的任务

团队的任务是所有要素中最重要的,没有一个清晰界定的任务,团队不可能合理构建。例如经济学家谢伊在分析质量循环工程的成功与失败时,发现所有不成功的工程都是由于任务的模糊造成的,组织文化的导向也无法弥补这一缺憾。

团队任务自身是可变的,如从需要一段时间完成一个单独的任务(如一支项目开发团队),到持续性的任务(如一个生产团队或者一个初级健康保健团队)。但是,除非其成员知道目标是什么,否则没有任何一个团队能够有效运作。因为正是企业建立了团队并为其提供资源,也正是企业需要明确团队所要达到的目标。

2.足够的资源

基本资源对团队来说至关重要,这些资源必须由团队所处的企业提供。在组成团队的人中需要大量的综合性技术,也需要各种其他的技能。每个团队具有自身的一套资源需求,而且在团队生命过程中可能会改变。企业应该保证为团队提供必要的资源,使其能够有效地完成任务。而管理者要做的,就是不断协调企业和团队的关系,努力使企业满足团队的需求。

3.可靠的信息来源

可靠的信息是保证团队良好运作的要素,它的获取可能需要特别的信息媒介通道,比如去发现一个特别程序是如何进行的,或者去发现特定的成本是如何获得的。如果团队的决定会变成现实,则具有准确的信息至关重要,甚至确定可能存在某种问题也非常重要。团队必须考虑到企业中的新发展和新变化,这也需要信息。

4.持久的培训

得克萨斯州中洛锡安市的查帕罗尔钢铁公司的管理者为自己的工作团队设定了22门不同的课程。85%的团队成员都会接受其中一门或一门以上课程的学习。为了鼓励团队成员了解其所在部门的每一项工作,企业规定,凡是利用业余时间学习的人,每进行4个小时的培训,就可得到20美元的奖励。这种现金奖励的数额还将随着他们所完成的课程门数的增多而增加。这种培训活动使查帕罗尔公司拥有了更多的掌握多种技能的员工,也拥有了一支由综合素质优秀的人才组成的高效团队。

很多大企业认识到,给团队成员提供持续的培训就等于为企业和员工支付股息。每个人都能得到机会学习新技术,获得观察事物的新方法,结识新的工作伙伴并与他们一道通力合作。

团队成员一旦具有了打破常规的勇气与能力,就可以不断地进行自我激励,不断学习、不断自我完善,这样的团队能令企业充满生机,不断向前发展。

5.及时反馈

团队执行任务需要来自企业的可靠的定期反馈。如果团队与企业的其他部分隔绝,它就会很快分裂。因为团队需要向企业其他部门学习,使团队工作与之相适应,能够与组织其他部门更好地结合,弄清什么时候是做某事的正确时机,甚至当其他部门改变时,也能够保证该部门的任务完成。

对许多企业的研究发现,大部分团队成员总是认为自己没有得到足够的重视,也就是说,大部分的企业都认为团队成员的努力与付出是理所当然的,所提供的反馈也不够。所谓没有得到足够重视,并非仅限于加薪或升职。团队成员最需要的是,在有所成就之后受到肯定和赞扬。管理者可以通过一声“谢谢”、一份小礼物、公开赞扬等方式,表达对团队成员努力付出的肯定。除了听取团队成员的工作汇报,给予他们各种指示之外,这种激励性的回馈也必不可少,它会使团队朝气蓬勃,不断进取。

6.技术与过程协助

任何工作团队都需要一定的技术援助以有效地执行任务。简单的如需要为一次演示制作幻灯或打印正式报告,复杂的如需要某人在一个特殊的生产过程中提供详细的化学方面的专业技术知识,需要市场专家参与以帮助团队将新产品推向市场,也可能需要流行病学家对保健团队提一些关于交通事故应急处理方面的专业建议。每个企业都有许多独立的部门,在一个部门工作的人通常不能完全明白其他部门在做什么,因此如果企业可以向团队提供其所需的各类信息,以及怎样获得相关信息,对于团队工作来说会容易一些。

研究结果表明,所有的成功团队都将这六种要素应用得非常好。无论是哪一类团队、目标是什么、人员有多少,应用这六种要素都可以有效激发团队自身的潜力,使团队释放出最大能量。

高效团队的构成要素

清晰的目标——指引团队前进的方向。

充足的资源——目标达成的技术保障。

精准的信息——快速准确解决问题的保证。

系统的培训——提高成员素质的必要途径。

信息的反馈——充分发挥成员智慧的渠道。

过程的支持——顺利达成目标的保证。

没有完美的个人,只有完美的团队所有团队成员是组成高效团队的必备零件,他们既相互独立又相互联系。他们协同一致的工作保证了团队目标的实现。

  • 版权声明:本篇文章(包括图片)来自网络,由程序自动采集,著作权(版权)归原作者所有,如有侵权联系我们删除,联系方式(QQ:452038415)。