什么是学习型组织
美国麻省理工学院的彼德 圣吉(Peter M.Senge)教授于1990年在其著作《第五项修炼-一一学习型组织的艺术与实务》中对如何建立学习型组织进行了研究。 他认为: 企业唯一持久的竞争优势就在于具有比竞争对手学得更快更好的能力,学习型组织为这种能力的形成提供了组织保证,未来最成功的企业将会是学习型组织。 这一理念一经面世便在世界管理学界引起了巨大的轰动,并得到人们高度的认同与响应。 学习型组织理论之所以能引起如此大的反响,企业之所以要建立学习型组织,其根本的原因就在于企业赖以生存的这个世界变化发展得太快了。
今天,瞬息万变的市场、环境已使企业不能再像过去那样被动地适应环境。 企业作为一个有机组织的应变之道只能是以变应变、以变治变,其根本的途径就是建立学习型组织,通过学习来不断完善自己的内部机制,更好地适应市场的变化,创造和改造世界。 正如圣吉教授所指出的:企业预见变化并作出应变和适应的能力以及实现远大理想创造美好未来的能力,正像个人各项技能的提高一样, 也是需要通过学习才能获得和提高的。 为此, 创建学习型组织,进行组织学习对当今的企业就变得空前重要和紧迫。
所谓学习型组织,就是通过制度性的设计与安排有意识地激发组织成员共同学习的自觉性, 以不断提升其智能的一种组织形式。
学习型组织的特征
1.组织学习的战略性
学习型组织强调组织是一个有机的整体系统, 它不仅重视组织成员个人的学习及其效果,使每个人都具有强烈的学习欲望和较强的学习能力,而且更加重视组织整体的学习和效果。 学习型组织强调的是共同学习、共同分享知识、相互促进、共同提高,以提升整个组织的智力和能力,使组织具有浓厚的学习氛围、宽松的环境,成为一个智能化组织。
2.组织学习的全员性
学习型组织强调全员学习,鼓励人人参与学习,即组织中的每个成员,从决策层、 管理层到操作层,都要全身心地投入学习。 组织尽其所能为所有的人提供丰富的学习机会和创造良好的学习环境与条件。
3.组织学习的自觉性
学习型组织通过共同的愿景、人性化的管理以及一系列的制度设计与安排, 唤醒和激发组织成员学习的天性,使学习完全成为组织成员的一种自觉、自主、 自由的行为,而不是强制、监督、控制下的被动行为,真正变“要我学”为“我要学”。 亨利·普尔(HenriPoor)曾指出: 人世间最宝贵的东西常常是自觉自愿。 真正有效的学习一定是从自觉开始的自发的行为。
4.组织学习的创新性
学习型组织所倡导的不仅仅是适应型学习。 它不仅重视现有知识的学习、消化吸收和运用,更为重视的是在现有知识基础上的创新,·只有不断创新才能为组织的成长进步提供不竭的动力。
5.组织学习的持续性
学习是一个不断积累知识的过程,如逆水行舟,不进则退。 在学习型组织中,持续不断的学习和终生的学习成为人们的共识和自觉的行为。
6.组织学习的升华性
学习型组织虽然重视学习,但学习本身并不是其目的, 而更重要的是把学习与工作紧密融合并将学到的知识转化、升华为工作能力,实现学习与工作的良性互动、 循环促进, 提升个人、团体和组织整体的能力, 以保证组织的健康与发展。