人员可靠性分析法是以人因工程、系统工程、认知科学、概率统计、行为科学等诸多学科为理论基础,以分析、预测、预防与控制人的失误为目标,综合运用定性定量方法进行风险分析的一种新方法。
目前,人员可靠性分析法已经发展为多种分析方法,比较典型的有人为差错率预测法(THERP)、人误评估与减少技术(HEART)、人的认知可靠性模型(HCR)和成功似然指数法(SLIM),下面对这几 种分析方法进行介绍。
人误评估与减少技术
人误评估与减少技术由 Williams 于1986 年提出,着重研究对人因可靠性有负面影响的因素(即差错诱发条件),并寻求能够降低人为差错概率的措施。假定一项给定任务中每个差错诱发条件独立影响行为的范围或程度能被量化,人误概率就可用这些差错诱发条件的乘积函数来计算。人误评估与减少技术将一般的任务按难度、时间要求等特性划分为8大类,对每一类的任务赋予名义人误概率。对一项要分析的任务,首先将它归类,选取名义概率值;然后辨识失误产生条件,用人误评估与减少技术提供的表格评估差错诱发条件的大小;最后按相关准则计算人误概率。