人员可靠性分析法是以人因工程、系统工程、认知科学、概率统计、行为科学等诸多学科为理论基础,以分析、预测、预防与控制人的失误为目标,综合运用定性定量方法进行风险分析的一种新方法。
目前,人员可靠性分析法已经发展为多种分析方法,比较典型的有人为差错率预测法(THERP)、人误评估与减少技术(HEART)、人的认知可靠性模型(HCR)和成功似然指数法(SLIM),下面对这几种分析方法进行介绍。
人为差错率预测法
人为差错率预测法是目前为止最系统的人员可靠性分析方法,该方法提出了 HRA 事件树和 BHEP 数据库,同时提出行为形成因子与人的实际失误概率紧密联系。人为差错率预测方法的理论基础是布尔代数模型,以简单的方程处理了设备变量、人员冗余、培训、作业紧张程度等因素带来的行为多样性。
人为差错率预测方法在实际应用中分为四个步骤,一是收集系统资料,全方位熟悉系统;二是通过调查、问卷等方式,定性分析系统;三是按事件发展过程,对人因失误事件涉及所有人员的行为进行分析,并通过事件树确定失效途径后进行定量计算;四是进行应用分析。